Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişim Sorunları
10.01.2025 tarihinde Pazarama sitesi üzerinden Momentum Pet satıcısından köpek maması siparişi verdim. Ancak, bugün 15.01.2025 ve siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Defalarca kontrol etmeme rağmen hiçbir ilerleme olmadığını fark ettim ve siparişi iptal ettim.
Bu kadar uzun bir bekleyiş ve müşteri memnuniyetine dair hiçbir geri dönüş olmaması kesinlikle kabul edilemez. Hem ürünün teslimat süreci hem de müşteri iletişimi konusunda ciddi problemleri var.
Pazarama'nın bu tür satıcılara karşı daha sıkı bir denetim yapmasını ve mağduriyetlerin önlenmesini rica ediyorum.







