Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Kedi Dili Ürünü Küflü Çıktı, İade Talebi




23.08.2026 son tüketim tarihli Pesotti 200 gram kedi dili ürününü bugün Essen marketten satın aldım. Tatlı yapmak için paketi açtığımda ürünün içinin tamamen küflü olduğunu gördüm. Ürünü henüz yeni almış olmama ve son kullanma tarihinin geçmemiş olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak beni oldukça şaşırttı ve mağdur etti.
Şu ana kadar Pesotti veya market yetkilileriyle iletişime geçmedim, ürünü açar açmaz bu sorunla karşılaştım. Hem ürünün neden bu şekilde olduğunu açıklamalarını hem de ücret iadesi talep ediyorum.
Gelişme
23.08.2026 son kullanma tarihli Pesotti kedi dili bisküvisini Sakarya Pamukova’daki Essen Market’ten bugün satın aldım. Ürünü açtığımda küflü olduğunu fark ettim. Durumu markete ilettim ve ücretsiz olarak yeni bir ürün verdiler; ancak ikinci ürün de aynı şekilde küflü çıktı.
Bu markada ikinci kez aynı sorunu yaşıyorum. İnsan sağlığını riske atan bu sorumsuzluk kabul edilemez. Pesotti’nin ürünlerinde gerekli denetimlerin acilen yapılmasını talep ediyorum. Böyle bir durumda markanın daha dikkatli ve sorumlu davranmasını bekliyorum.
Sayın Sema Ç. Yaşamış olduğunuz bu uygunsuzluk için Pesotti ailesi olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Konu hakkında bilgi almak/vermek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımla, Müşteri İlişkileri





















