Aldığım Kedi Dili Paketi Küflü Çıktı, Açıklama Bekliyorum

17.10.2025 tarihinde Pesotti markasına ait, son kullanma tarihi 26.05.2026 olan ve ürün numarası 001 olarak belirtilen kedi dili paketini açtım. Dört paketten birinin içinde kedi dilinin küflenmiş olduğunu fark ettim. Ürünü kuru ve uygun koşullarda saklamama rağmen böyle bir durumla karşılaşmam beni şaşırttı ve hayal kırıklığına uğradım.

Ürünü nereden ve ne zaman aldığımı hatırlamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve daha önce de böyle bir sorun yaşamadım.

Markadan yaşadığım bu durumla ilgili açıklama yapılmasını ve gerekli incelemenin başlatılmasını rica ediyorum.