Kıvamı Su Gibi Olan Peros Yumuşatıcının Değiştirilmesini Talep Ediyorum


Yaklaşık 1 ay önce BİM marketten aldığım 960 ml kırmızı Peros yumuşatıcıdan hiç memnun kalmadım. Ürün neredeyse su gibi, kıvamı çok akışkan ve çamaşırlarda hiçbir şekilde koku bırakmıyor. Şişenin yarısına gelmeme rağmen etkisinde hiçbir düzelme olmadı.
Aynı üründen beklediğim yumuşatma ve kalıcı koku etkisini alamadığım için ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Peros’un bu ürünü inceleyerek benimle iletişime geçmesini ve sorunlu olduğunu düşündüğüm yumuşatıcının yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Buraya yazdım fakat hiçbir yanıt dönüş alamadım. Müşteri hizmetleri ile görüştüm 30 aralıkta bölge temsilcisinin benimle iletişime geçip ürünü alıp inceleyeceklerini söyledir bir hafta oldu hala arayan soran yok acilen tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum!




















