Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vernik Kullanımı Sonrası Ahşap Renk Değişimi Ve Firma Desteği Eksikliği

Vernik Kullanımı Sonrası Ahşap Renk Değişimi Ve Firma Desteği Eksikliği
Vernik Kullanımı Sonrası Ahşap Renk Değişimi Ve Firma Desteği Eksikliği
Vernik Kullanımı Sonrası Ahşap Renk Değişimi Ve Firma Desteği Eksikliği
27 Aralık 2024 23:554.553
Yaşar'ın Teşekkür Mesajı
Öncelikle Evet bir sorun yaşadım ama sorunuma çözüm bulan benimle beraber empati yapıp canı gönülden yaklaştığı için Burcu Hanım'a çok teşekkür ediyorum Sizin gibi gibi biriyle çalıştığı için Permolit markasına ayrıca teşekkür ediyorum.

Permolit yat vernik boya aldım, 2,5 litre. Daha önce de bu üründen aldım ve kullandım. Çatıma lambiri yaptırdım. Ama bu sefer doğal ahşabı parlak vernik yapacaktım. Ürünü kullandıktan bir gün sonra lambiri yeşil tona döndü, çatımı mahvetti. Firma hiçbir türlü ürünün arkasında durmuyor. Bu ürünü E*** P******* B****** N*****'dan aldım. Kendileri de bu ürünü firmaya iletti. Durumumu söyledi ama olan yine tüketiciye oldu. Hakem heyetine başvuracağım. Hakkımı sonuna kadar arayacağım. Zararım giderilecek. Beni arayan taraf oldu. Ar-Ge'den aradıklarını söylediler ama sonuç yok. Gelip tespit edecekmiş. Kullandığım ürün görselde mevcut. N***** kabul ediyor. Neyi tespit edeceksin?

30 Aralık 2024 11:29 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Akçalı Boya olarak ürünümüz ve sürece ilişkin olumlu, olumsuz tüm deneyiminizi önemsiyoruz. Söz konusu şikayetinizden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikâyetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Daha hızlı çözüm için her konuda bize ulaşabilirsiniz. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Akçalı Boya ve Kimya San. Tic. A.Ş

Yaşar
30 Aralık 2024 14:16

Öncelikle Evet bir sorun yaşadım ama sorunuma çözüm bulan benimle beraber empati yapıp canı gönülden yaklaştığı için Burcu Hanım'a çok teşekkür ediyorum Sizin gibi gibi biriyle çalıştığı için Permolit markasına ayrıca teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Polisan Sattığı Malın Arkasında Durmuyor

19 Ocak 2024 20:292.356

"Sorun çözüldü teşekkürler ederim"

Polisan Sattığı Malın Arkasında Durmuyor
Polisan Sattığı Malın Arkasında Durmuyor
5
Çözüldü

Kalekim- Bir Boya Hayal Kırıklığı

12 Eylül 2024 19:323.756

"Gamze hanım şikayetimi dikkate alarak beni dinledi, anladı. Beni özel hissettirdi ve arka planda benim için bir şeyler yapıyor problemi çözmeye çalışıyor hissi uyandırdı. Problemimi çözdü üstelik bana bir hediye gönderdi hem Gamze hanıma hem de kalekime bu telafi için teşekkür ederim."

Marshall Boya Renk Uyuşmazlığı Şikayeti

13 Ağustos 2024 12:254.476

Marshall boya aldık. Karteladan Y****** B***** seçtik, doğal tonlar beyaz tonu diye aldık. Mor çıktı resmen. Şimdi yen...

Marshall Boya Renk Uyuşmazlığı Şikayeti
2

Filli Boya İle Boyadığım Banyo Kısa Sürede Kabuk Gibi Soyuldu

22 Nisan 2025 20:51975

Filli Boya'ya araştırma yaparak katılmak istedim. Güvendim ama gerçekten de kalitesiz çıktı. Herhangi bir internet sites...

Filli Boya İle Boyadığım Banyo Kısa Sürede Kabuk Gibi Soyuldu