Periyodik Yapı Temizlik İki Kez Verilen Sözlere Rağmen İşin Düzgün Yapılmaması

Periyodik Yapı Temizlik şirketi ile tadilat sonrası detaylı temizlik için anlaştık. 10.09.2026 akşamı Antalya Muratpaşa’daki evimize gelip temizlik yaptılar, iş bittiğini söyleyip 14.000 TL ödemeyi banka transferiyle aldılar ve ayrıldılar.

Ertesi sabah evi kontrol ettiğimde temizlik sırasında banyo, avizeler, dolap içlerinin büyük bir kısmı, balkon, kapı pervazlarının üstleri ve bazı zemin bölgelerinin hiç temizlenmediğini gördüm. Şirketle iletişime geçip kendilerine fotoğraflar gönderdim, tekrar gelip eksikleri gidereceklerini söylediler.

Tekrar eve gelip temizlik yaptıklarını söyleyip gittiler, biz de evde kalamadığımız için yine güvenmek zorunda kaldık. Ancak ertesi sabah eve gittiğimde, şikayet ettiğim yerlerin yine neredeyse hiç el değmemiş olduğunu gördüm. Telefonla aramamıza ve mesaj atmamıza rağmen geri dönüş yapılmadı.

Hem ödediğim yüksek ücret hem de iki kez verilen sözlere rağmen işin düzgün yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Eksik yapılan yerlerin ücretsiz ve düzgün şekilde temizlenmesini ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. 10