to read complaints and reviews, or file yours.1
EFT İle Ödeme Yapıldı, Sipariş Oluşmadı Ve Geri Dönüş Yok, İade Talebi
14 Mart 13:09400
13.03.2026 tarihinde Samsun Laviva Moda’dan kıyafet satın almak için EFT ile ödeme yaptım. Bana “e-ticaret seçeneği ile ödeme yapmam gerektiği” söylendi, verilen hesaba ödemeyi yaptım ancak ne bir sipariş oluşturuldu ne de herhangi bir onay veya bilgilendirme mesajı aldım.
Ödemeden sonra WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ulaşabileceğim bir telefon numarası da olmadığı için firmaya başka kanallardan da erişemiyorum.
Ödeme yapmış olmama rağmen siparişimin oluşmaması ve firmadan hiçbir şekilde dönüş alamamam nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Samsun Laviva Moda’dan yapmış olduğum ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
