Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Teslimat Ve Müşteri Desteğiyle İletişim Sorunu

Eksik Teslimat Ve Müşteri Desteğiyle İletişim Sorunu
profile
30 Temmuz 2025 15:28
858

Perde.com'dan 3 adet perde siparişi verdim, ancak yalnızca biri teslim edildi. Diğer 2 ürünle ilgili herhangi bir bilgi alamadım ve müşteri destek hattına ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen yanıt alamadım ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Siparişimle ilgili yasal yollara başvuracağım ve sosyal medya dahil her yere şikayet edeceğim.

Gelişme
Gelişme

05 Ağustos 2025 12:28

28 Temmuz tarihinde Perde.com üzerinden 3 adet ahşap jaluzi perde siparişi verdim. Sipariş numaram 434903. Ancak sadece 1 adet ürün teslim edildi, kalan 2 adet ürünüm hala elime ulaşmadı. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Esenyurt’taki iş adresimdir.

Eksik ürünlerle ilgili olarak defalarca hem mesaj yazdım hem de müşteri hizmetlerini aradım, ancak hiçbir şekilde dönüş alamadım. Telefonlar sürekli meşgule düşüyor, yazdığım mesajlara da cevap verilmiyor. Buradan ilk defa alışveriş yaptım ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti.

Toplamda 21.680,09 TL ödeme yaptım. Acil olarak eksik ürünlerimin gönderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal süreç başlatacağımı belirtmek isterim.

eksik-teslimat-ve-musteri-destegiyle-iletisim-sorunu-1.jpg
Sinem
Sinem
04 Ağustos 2025 11:17

Bugün yine WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine yazdım fakat müşteri hizmetlerinden yazan kişilerin yazma tarz ve müşteriyi geçiştirme durumları çok enteresan siparişin üretimi aşamasının 5-6 iş günü olduğunu söylüyorlar ben siparişimi vereli 1 hafta oldu ve cevap yok süreç lehime dönmediği ve uzadığı ya da perdeler farklı, özensiz geldiği takdirde yasal süreç başlatacağım yazışmalar ve tüm süreç kayıt altındadır gerekli kişilerden dönüş beklemekteyim

Sinem
Sinem
04 Ağustos 2025 16:04

Perde.com dan verilen siparişim 3 adet den 1 i geldi arıyorum 1 kere çalıp meşgule düşüyor. Bugün yine WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine yazdım fakat müşteri hizmetlerinden yazan kişilerin yazma tarz ve müşteriyi geçiştirme durumları çok enteresan siparişin üretimi aşamasının 5-6 iş günü olduğunu söylüyorlar ben siparişimi vereli 1 hafta oldu ve cevap yok süreç lehime dönmediği ve uzadığı ya da perdeler farklı, özensiz geldiği takdirde yasal süreç başlatacağım yazışmalar ve tüm süreç kayıt altındadır gerekli kişilerden dönüş beklemekteyim

Sinem
Sinem
05 Ağustos 2025 12:15
eksik-teslimat-ve-musteri-destegiyle-iletisim-sorunu-1.jpg

Hiçbir gelişme yok cevap veren yok telefonlar meşgule düşüyor

Sinem
Sinem
07 Ağustos 2025 13:04
eksik-teslimat-ve-musteri-destegiyle-iletisim-sorunu-2.jpg
eksik-teslimat-ve-musteri-destegiyle-iletisim-sorunu-1.jpg

Perde.com sipariş dönüş yapılmaz ve kargoya verilmediği takdirde yazışmalar dahil yasal süreç başlatacağım bize ulaşın diye iki WhatsApp hattınında müşteriye karşı tutum ve yazma tarzı geçiştirme tarzı çok çirkin asla bir daha almam ve aldırmam yazık

Sinem
Sinem
07 Ağustos 2025 15:43
eksik-teslimat-ve-musteri-destegiyle-iletisim-sorunu-1.jpg

Cansu Mekanizmalı Ve Motorlu Perde Sistemleri Sanayi Ve Ticaret Limited eksik gelen sipariş internet üzerinden aldığım perdeler eksik teslim edildi firma ile iletişim yok müşteri temsilcisi saygısız yasal haklarıma başvuracağım her yere şikayet edeceğim

Sinem
Sinem
07 Ağustos 2025 17:05
eksik-teslimat-ve-musteri-destegiyle-iletisim-sorunu-1.jpg

Hiçbir gelişme yok müşteri temsilcileri saygısız cevap ve iletişim sorunu

Sinem
Sinem
07 Ağustos 2025 17:08

İnsanlarla dalga geçen bir üslup ve saygısızlık bugün verilecek dediler kargoya verilmediği takdirde işlem başlatacağım

Sinem
Sinem
07 Ağustos 2025 21:20

Yalan dolan kargoya verildi dendi kargo takip no yok mesaj yok kargodan almayın aldırmayın ama yasal haklarımı kullanacağım asla peşini bırakmayacağım sakın almayın perde.com dan

Sinem
Sinem
07 Ağustos 2025 21:24

İnsanları mağdur edip saygısızca konuşuyorlar cansu mekanizmalı perde ve perde.com yasal olarak yazışmalar ve kayıtlar ile sizi her yere şikayet edeceğim

Sinem
Sinem
08 Ağustos 2025 07:30

Perde.com pişmanlığı 28 Temmuz tarihinde sipariş verdim 3 adet perde 2 ahşap jaluzi 1adet karartmalı perde siparişimde bulunan 2adet ahşap jaluzi perde gelmedi 1 adet perde gönderildi görüştüğümde iki WhatsApp hattından farklı şeyler söylendi sonra oradan bir kişi aradı ilgilendiğini söyledi ama sonrası sürekli oyalama 5-6 gün dediler 10 gün oldu dün 7 Ağustos tarihinde verildi dendi hiçbir kargo bilgisi yok bütün kargo firmalarını aradım yok yalan bunlar dolandırıcı

Sinem
Sinem
08 Ağustos 2025 07:34

Perde.com rezaleti eksik gelen sipariş müşteriye karşı saygısızlık bilgi eksikliği yalan beyan verilen sözler ama sipariş verdiyseniz hakkınızı arayın ben peşini bırakmayacağım asla yazık bu tür siteler kapatılmalı insanlar mağdur ediliyor bütün yasal haklarımı kullanacağım her yerde yayınlayacağım görüştüğüm kişiler hepsi kayıt altında ya paramı iade edin ya da ürünlerimi bugün teslim edin

Sinem
Sinem
08 Ağustos 2025 12:27

Yasal haklarıma başvuruyorum kimse almasın buradan mağdur olursunuz

Sinem
Sinem
08 Ağustos 2025 12:30
eksik-teslimat-ve-musteri-destegiyle-iletisim-sorunu-3.jpg
eksik-teslimat-ve-musteri-destegiyle-iletisim-sorunu-2.jpg
eksik-teslimat-ve-musteri-destegiyle-iletisim-sorunu-1.jpg

Almayın müşteri temsilcisi cevap vermiyor yazık olur paranıza herkesi uyarın ben yasal olarak işlem başlatıyorum

Sinem
Sinem
08 Ağustos 2025 17:09

Hiçbir dönüş olmadı yasal olarak işlem yapılmaktadır almayın hakkınızı arayın

Sinem
Sinem
09 Ağustos 2025 08:30
eksik-teslimat-ve-musteri-destegiyle-iletisim-sorunu-1.jpg

Perde.com paylaştıkları adrese haritalardan bakınca neden göremiyoruz firmayı yalan beyanlarınız

Sinem
Sinem
09 Ağustos 2025 08:31
eksik-teslimat-ve-musteri-destegiyle-iletisim-sorunu-1.jpg

İnanmayın

Sinem
Sinem
12 Ağustos 2025 07:31
eksik-teslimat-ve-musteri-destegiyle-iletisim-sorunu-1.jpg

Perde.com dolandırıcılığı insanları oyalama şekilleri yalan beyan bir özür dileme ama sonuç yine cevap veren yok dönüş yapan yok sakın sipariş vermeyin pişman olursunuz paranıza yazık ama ben hakkımı yasal yolla aramaktayım sizde hakkınızı arayın ki böyle siteler kapatılsın insanlar mağdur olmasın paranızı geri alıp yasal süreç başlatın

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
05 Nisan 2024 16:29
1.023
1
Davut sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Ocak 2024 16:45
2.750

profile
Gülhan
10 Kasım 2023 16:54
596
2
Ertan sonuçtan memnun değil

profile
09 Şubat 2024 11:22
2.103
Benzer Şikayet Yaz