to read complaints and reviews, or file yours.Markanın İletişim Kanallarının Kapanması Ve Müşteri Bilgilendirme Eksikliği
Percheron Store’dan yaklaşık 6–7 ay önce iki adet t-shirt satın aldım, tanesi 700 TL idi ve ürünlerden genel olarak memnunum. Ancak o zamandan beri markaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum ve markanın akıbetiyle ilgili ciddi bir belirsizlik yaşıyorum.
Telefon numaralarından aradım, WhatsApp hattından ve Instagram üzerinden defalarca yazdım fakat hiçbir yanıt alamadım. Ayrıca web sitelerinin de kapandığını gördüm. Bir müşterileri olarak markanın faaliyetlerine devam edip etmediğini, battı mı, iflas mı etti ya da sadece iletişim kanallarını mı kapattı hiçbir şekilde öğrenemiyorum.
Markanın güncel durumuyla ve müşteri hizmetleri kanallarıyla ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, iletişim kanallarının yeniden aktif hale getirilmesini ve müşterilerin bu belirsizlikten çıkarılmasını istiyorum.
