to read complaints and reviews, or file yours.Peransa Estetik'te Burun Dolgu Sonrası Şiddetli Şekil Bozukluğu Ve 68 Bin TL Maddi Kayıp
Instagram’da gördüğüm yoğun reklamlar sebebiyle burnumdaki hafif dolgu kalıntısını düzeltmek için İstanbul Ataköy’deki Peransa Estetik kliniğine başvurdum. İlk gittiğimde bana 2 seans burun küçültme ve 2 seans şekillendirme yapılacağını, bunun için ödemenin nakit olması gerektiğini söylediler. Bu 2 seans bittikten sonra burnumun küçülmesi için 2 seansa daha ihtiyaç olduğu söylendi ve bunun ücreti de ayrıca nakit olarak alındı. Ocak 2026’dan Ağustos 2026’ya kadar bu süreç devam etti ve toplamda 68.000 TL ödedim.
İşlemlerden bir süre sonra alnımda ve burnumda çukurlar oluştu, dolgu kaybı yaşadım ve görüntü olarak ciddi bozulmalar meydana geldi. Kliniğe durumu ilettiğimde düzelteceklerini söyleyip sadece kendilerinin bu durumu çözebileceğini ifade ettiler. Birkaç kez burnuma müdahale ettiler, ancak her seferinde şekli daha da bozulan, çöküklükler artan ve memnuniyetsiz kaldığım bir sonuçla karşılaştım. Tüm süreçte çekilmiş burun fotoğraflarım ve klinik ile yazışmalarım mevcut.
Şu anda oluşan hasarı düzeltmek için başka bir doktora gitmek zorunda kaldım ve hala sorunlarım tam olarak giderilemedi. Hem maddi olarak büyük bir kayıp yaşadım, hem de yüzümde kalıcı olmasından endişe ettiğim estetik bir bozulma ile baş başa kaldım. Peransa Estetik’in uyguladığı işlemler sonrası yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını, sorumluluk alarak mağduriyetimin giderilmesi için gerekli adımların atılmasını ve benzer durumların başka hastaların başına gelmemesi için gerekli denetim ve önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Gelişme
İstanbul Ataköy’de bulunan Drenzonose (eski adıyla Peransa Klinik) isimli klinikte, doktor S** A** ve eşi M** A** tarafından burnuma Şubat–Temmuz ayları arasında burun küçültme ve şekillendirme işlemi uygulandı. Bu işlemler sonucunda burnumda ciddi doku kaybı oluştu ve şu an 2 aydır tedavi altındayım. Hem kulak burun boğaz, hem nöroloji hem de dermatoloji uzmanı doktorlar birlikte burnumdaki hasarı düzeltmeye ve yeniden deri oluşturmaya çalışıyor. Başlangıçta burnumda kemer olmamasına rağmen yapılan işlemlerle burnumun üzerindeki deri aşırı derecede inceldi ve her düzeltme vaadiyle gittiğimde durumum daha da kötüleşti. Yaşadığım bu süreç beni yalnızca maddi olarak değil, çok daha fazla olmak üzere manevi açıdan da yıprattı. Bu işlemler için toplamda 70.000 TL ödedim, ödemelerimi elden ve nakit olarak aldılar ve kesinlikle fatura kesmediler. Yaşadığım ağır mağduriyet sebebiyle geri ödeme talep ettiğimde de talebimi reddettiler ve herhangi bir iadede bulunmadılar. Hem maddi hem manevi anlamda yaşadığım bu ciddi mağduriyet nedeniyle doktor S** A** ve M** A**’den şikayetçiyim. Ücretimin iadesini, sağlık durumumla ilgili sorumluluklarının kabul edilmesini ve benzer mağduriyetlerin başka kişiler tarafından yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum. Ayrıca hukuki süreç başlatmayı da düşünüyorum.
