Estethica Ataşehir'de Yaşanan Pişmanlık

29.11.2024'de Ataşehir Estethica'da Dr.*** **** tarafından burun ameliyatı oldum. Ameliyat sonrası burnumda ciddi bir çökme oluştu, burun ucumda Gamze gibi bir görüntü var, burnum belirgin şekilde küçültüldü ve şu an neredeyse hiç nefes alamıyorum. Hem sağlık açısından hem de estetik olarak çok kötü bir durumdayım.

Ameliyat sonrasında insanların bana bakışları değişti, alaycı ve itici bakışlara maruz kalıyorum, bu yüzden görünüşümden utanır hale geldim. Yaklaşık 1 senedir psikolojik olarak çok yıprandım, insan içine çıkamaz oldum, özgüvenimi tamamen kaybettim. Sağlık olarak da burun tıkanıklığı nedeniyle ciddi nefes problemi yaşıyorum.

Bu ameliyat için hastaneye elden 85.000 TL Nakit ödeme yaptım, buna rağmen sadece 21.000 TL fatura kesildi. Daha sonra yaşadığım sorunlar nedeniyle hastaneye tekrar başvurdum, e*** Hanım ile ve doktorun kendisiyle görüştüm. Hatalarını kabul etmelerine rağmen, revizyon ameliyatı için benden 33.000 TL “ameliyathane masrafı” adı altında ücret talep ettiler. Hem sağlığımı hem psikolojimi kaybetmişken, üstüne bir de benden yeniden para istemeleri kabul edilebilir bir durum değil.

Ben, hatanın tamamen kendi işlemlerinden kaynaklandığını düşündüğüm bu durum için benden ek ücret talep edilmeden, ücretsiz ve düzgün bir şekilde revizyon ameliyatımın yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ciddiyetinin dikkate alınmasını talep ediyorum.