to read complaints and reviews, or file yours. 
Peracamp üzerinden yaklaşık 3 gün önce vermiş olduğum siparişimin kargosu bugün elime ulaştı ve teslimat sırasında 484 TL kargo ücreti ödemek zorunda kaldım. Ürünü satın alırken sitede kargonun müşteri ödemeli olduğuna dair hiçbir açık bilgi yoktu, bu durumla ancak kapıda ödeme istenirken karşılaştım.
Siparişime ait numara 1088_PKM_26012545401’dir. Konuyla ilgili olarak Peracamp’a WhatsApp üzerinden yazdım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.
Ben, bilgilendirilmeden ödemek zorunda bırakıldığım 484 TL kargo ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca en az benim yaşadığım mağduriyetin tekrar etmemesi için, sitede kargonun müşteri ödemeli olduğunun ve ücret politikasının son derece açık, görünür ve yanıltmaya yer bırakmayacak şekilde belirtilmesini istiyorum.
14 Aralık’ta Zerakamp’ın kendi internet sitesi üzerinden 2 adet pelet soba siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Mail attığımda önce ürünlerin cuma günü kargoya verileceği söylendi, cuma günü gelince bu...
16.12.2025 tarihinde Zerakamp isimli firmanın kendi internet sitesi üzerinden üç adet pelet soba siparişi verdim ve toplam 8.195 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Bugün 26.12.2025 olmasına rağmen ürünler hâlâ elime ulaşmadı, herhangi bir kargo takip numarası da tarafıma iletilmedi. Bu...
Yorumlar