İade Sürecinde Gecikme Ve Yanlışlık Nedeniyle Mağduriyet



Pera Butik'e bayram öncesi verdiğim siparişi iade etmiştim. Fakat 14 günden çok fazla gün geçmesine rağmen para iadem yapılmadı. Uyarınca eksik iade yaptılar tekrar uyarmak zorunda kalınca paranın bir kısmını daha yatırdılar. Bu durumu "ikinci" kez yaşıyorum. Ayrıca aynı isimde birinin şikayetini benimle karıştırdılar, şikayet edenin ben olmadığımı anlayınca beni muhatap almadılar. İade konusunda çok mağdur ediyorlar.


