Pepsi Zero Sugar Paketinde Boş Şişe Çıkması Ve Üretim Süreci Endişesi


Pepsi Zero Sugar 1 L’lik 4’lü paket aldım. Paketi buzdolabına yerleştirmek için açtığımda şişelerden birinin tamamen boş olduğunu gördük. Şişe kapalı ve açılmamış durumdaydı, buna rağmen içinde hiç ürün yoktu.
Bu durum hem hayal kırıklığına yol açtı hem de açıkçası hijyen ve üretim süreci açısından endişelendirdi. Konuyla ilgili henüz ne marketle ne de Pepsi müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım.
Bu ürünle ilgili olarak üretim sürecinin incelenmesini ve gerekli kontrollerin yapılmasını, ayrıca boş şişenin bulunduğu pakete ilişkin iade veya ürün değişimi sağlanmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi



















