to read complaints and reviews, or file yours.Pepsi Ve Royal Kod Kullanımında Çözüm Bulunamayan Mağduriyet
Pepsi uygulaması üzerinden aldığım kolanın kapağındaki kodu kullanarak Royal oyununa yükleme yapmak istedim ancak yükleme kesinlikle gerçekleşmedi. Kodum ve yükleme kanıtlarım elimde olmasına rağmen ne Pepsi tarafında ne de Royal tarafında sorun çözülmedi.
Royal firmasıyla görüştüğümde suçu Pepsi’ye attılar, Pepsi tarafına baktığımda ise sorumluluğu Royal’e yönlendirdiler. İki firma da topu birbirine atarak beni aynı döngünün içine soktu ve somut hiçbir çözüm sunulmadı. Dün yaşadığım bu sorunla ilgili e-posta göndermeme rağmen hiçbir geri dönüş almadım.
Pepsi’den, kola kapağımdan kazandığım puanlarımın eksiksiz şekilde geri yüklenmesini, yaşanan mağduriyet için özür dilenmesini ve bu süreçte iş birliği yaptıkları Royal oyunuyla ilgili gerekli incelemelerin yapılarak kullanıcıların bu tür sorunlar konusunda bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz , Talebiniz ilgili birimlere gönderilmiştir. Gerekli işlemlerden sonra tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi İçecek: Yiyecek:
Pepsi uygulaması üzerinden aldığım kolanın kapağındaki kodu kullanarak Royal oyununa puan yüklemeye çalıştım, ancak yükleme gerçekleşmedi. Pepsi ve Royal sorumluluğu birbirine attı, hiçbir somut çözüm sunulmadı. E-posta gönderdim, dönüş almadım. Bir hafta önce Pepsi bana dönüş yapılacağını söyledi fakat gerçekleşmedi, Royal ise durumu hafife alıyor.
