Pepsi Kazandırio Kampanyasında Kod Kullanım Hatası Ve Ödül Kayıbı

13 Nisan tarihinde Pepsi kazandırio kampanyasında 2,5 litre Pepsi şişesinin kapak kodunu iki defa sisteme girdim. Her iki girişte de sistem önce kodu onayladı ve kabul etti, ardından 10 uc ödülünü seçtim. Ödül seçiminde de sorun yokmuş gibi “tamam” dedi.

Fakat bu işlemlerden hemen sonra, aynı kodlar için bu kez “bu kod daha önce kullanıldı” uyarısı aldım. Yani sistem önce kodlarımı kabul edip ödül seçtirdi, ardından ikisi için de kodun daha önce kullanıldığını söyleyerek hak kaybı yaşamama neden oldu. İşlemleri 505 *******24 numaralı telefonuma kayıtlı kazandırio hesabımdan yaptım.

Pepsi kazandırio kampanyasında yaşadığım bu kod ve ödül sorununun incelenmesini, gerçekten hakkım olan 10 uc ödüllerimin hesabıma tanımlanmasını ve benzer bir durumda kullanıcıların mağdur olmaması için sistemsel sorun varsa düzeltilmesini talep ediyorum.