PeP müşteri hizmetleri ne zaman

21 Ağustos 2025 tarihinde Pep mobil uygulamasındaki hesabımdan kendi banka hesabıma iki adet havale işlemi gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen para hesabıma geçmedi. İşlem referans kodlarım: A01 202589748472, A01 202589745712 ve Pep müşteri numaram: 906079647’dir. Bu sorunla ilgili ol...

Kimlik görüntüsü istendi, gönderdim. Net olmadığı söylendi, tekrar çekip gönderdim. Şimdi de maille dönüş yapılacağı belirtiliyor. Saatlerdir hiçbir gelişme yok. Sürekli zaman kaybettiriyorlar, para Pep hesabımda kaldı, iade edin. Ne müşteri hizmetleri telefonu açıyor ne de yazılı olarak yanıt veriy...

14.07.2025 tarihinde hesabıma para yatırdım. Kendi hesabıma çekmek istediğimde, güvenlik nedeniyle hesaba bloke koymuşlar. Paramı çekemiyorum. Kaç saat geçmesine rağmen hâlâ blokeyi kaldırmadılar. Selfie ve kimliğimle birlikte belge gönderdim, fakat her aradığımda müşteri hizmetleri işlemin devam et...

Pep uygulaması 2000 TL'mi iade etmiyor. Banka hesabımdan Pep uygulamasına 2000 TL attım. İhtiyacım olduğu için 1000 TL'sini bankama çekmek istedim, ancak bloke koydular. Müşteri hizmetleri ise aşırı ilgisiz. Kimlikli selfie istediler, gönderdik fakat hiçbir şekilde dönüş olmuyor. Ne zaman müşteri ...

Pep Para ilgisizliği Elektronik transfer hızlı olur ve komisyon yok diye uzun zamandır çeşitli kurumları kullanıyorum. Lakin çeşitlilik olsun diye bugün Pep para yükledim ve Ufak ta bir yatırım yaptım. Yatirim yapmadan önce e-posta doğrulaması istedi. Yaptım fakat bir saat boyunca yaklaşık 200 adet...

Pep uygulaması üzerinden yaşadığım bir problem; Paladyum Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş bilinen ismi "Pep" Müşteri hizmetleri o kadar ilgisiz ve saçma cevaplar veriyorlar ki sizlere anlatamam. Uzun zamandır kullandığım bir banka altyapı uygulamasıydı. Ancak gönderim yaptığım bir hesap "...

Pep hesabıma 3000 TL gönderdim fakat para 2 saattir hesaba geçmedi. Saçma bir ödeme sistemi, müşteri hizmetleri zaman veremiyor. 'En kısa sürede' deyip duruyorlar. İşlem ne zaman çözülecek, bilgi yok. Kendi ana paramla sorun yaşıyorum. Kullanılmaz, asla öneremem.

Pep müşteri hizmetleri temsilcileri is bilmezlikle oyalamalarla müşteri bekletiyor. Yurt dışından gelen havale ödemeleri hiçbir müşteri temsilcisi 10 bin euro 10 bin sterlin üzerinde para alınamayacağını bilmiyor. Gün boyunca yalan yanlış cümleler beni oyaladilar. Gelen paramı iade ettiklerini belir...

Ziraat Bankası hesabımdan Pep hesabıma para yolladım sonrasında tekrar çekmek istedim. Hesaba bloke koydular çok saçma sapan bir bankacılık sistemi gönderen kendim kendi paramı ne tekrar çekebiliyorum ne de başka hesaba yollaya biliyorum o zaman ne anlamı kaldı ki Pep bankacılık sistemini kullanmaya...