Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ada sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Kulaklıkta Düşük Ses Kalitesi Ve Yetersiz Teknik Destek

profile
11 Temmuz 2025 16:03
510

Asus Rog Delta S Core kulaklığım sıfır olmasına rağmen ses seviyesi olması gerektiği gibi değil, ses çok kalitesiz geliyor ve olması gerektiği kadar yüksek çıkmıyor. Garantisi devam ettiği için Penta Teknoloji'ye gönderdim, ancak iki gün içinde doğrudan geri geldi. Ürünü aldığım gibi kutuya koymuşlar, sadece test etmişler ve aynı modelle bir sorun olmadığını söylemişler. Kabloları bile düzgün şekilde yerleştirmemişler. Teknik desteğe mail atmama rağmen geri dönüş alamadım. Bu kulaklığın yaklaşık 130.000 TL gibi bir fiyatı var ve bu kadar para verip böyle bir hizmet almak hiç hoş değil. Tekrar garantiye göndereceğim, umarım bu kez düzgün bir şekilde test edip sorunu çözmeden geri göndermezler.

Gelişme
Gelişme

26 Temmuz 2025 16:03

Asus rog Delta s kulaklığında ses yüksek gelmiyor ve kalitelisiz geliyor du 1 defa Penta garantiye yolladım bana sıkıntısı yok diye geri gönderdiler 2. Defa yine gönderdim ve yine bir sıkıntı yok diye geri gönderdiler ve elime aldığımda sıfır olan kutuda ve kulaklıkta çizikler vardı kutuyu açarken büyük bir ihtimalle falçata ile açarken bayağı büyük bir çizik atmışlar ve kutuda eziklikler de var kulaklık dada çizik var ben bu kulaklığı göndermeden önce hiçbir çiziği yoktu ben garantiye yollamadan önce kulaklık daha iyi bir haldeydi şimdi daha da kötü oldu ben sıfır ürün gönderiyorum içindeki kabloları bir güzel şekilde yerleştiriyorum ama bu kulaklıkla ilgilenen teknisyen ö*** F*** adlı kişi doğru düzgün bir şey yapmadan geri gönderiyor ve kabloları öylece içine atıyor adama mail atıyorum bana chat gpt bin yazdığı mesajı gönderiyor dalga mı geçiyorsunuz benimle bu işi bırakmayacağım sonuna kadar elimden geleni yapacağım 8500 TL kulaklık alıyoruz gördüğümüz hizmete bak koskoca Penta nın yaptığı işe bakın kulaklığımın sıfırı ile değişmesini istiyorum.

14 Temmuz 2025 01:15 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayin ADA D. Ilginiz için tesekkür ederiz, CAS-55372-J3P6B8 numarali bildiriminiz bize ulasti. Konuyla ilgili tarafiniza en kisa sürede geri dönüs saglanacaktir.

14 Temmuz 2025 07:28
Ada
Ada
26 Temmuz 2025 16:04

Sorunum çözülmedi daha da kötü oldu kutuda ve kulaklıkta çizikler var

08 Ağustos 2025 15:11
Ada
Ada
08 Ağustos 2025 21:09

Ses düşük ve kalitesiz olmasını geçtim hadi bu kulaklığa çok para verdiğimden beklentim çok yüksek olabilir ama benim size göndermeden önce kutuda ve kulaklıkta çizikler yok tu siz bana o kulaklığı geri yolladığınızda kutuda ve kulaklıkta çizikler vardı bu çizikler ben göndermeden önce yoktu bu çizikleri siz yapmışsınız ben neden sıfır olan kulaklığı çizik tekrar göndereyim ki bir kere mantıksız bir şey tüketici hakemine başvuracağım bırakmayacağım bu işi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
11 Şubat 2025 17:42
676
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Değişiminde Alt Model Ve Ekstra Ücret Talebi Mağduriyeti

profile
19 Haziran 2025 02:29
1.619
garanti-degisiminde-alt-model-ve-ekstra-ucret-talebi-magduriyeti-2.jpg
garanti-degisiminde-alt-model-ve-ekstra-ucret-talebi-magduriyeti-1.pdf
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Kulaklık Tamiri Reddi Ve Yetersiz Destek

profile
04 Eylül 2025 13:02
672
Garanti Kapsamında Kulaklık Tamiri Reddi Ve Yetersiz Destek
Garanti Kapsamında Kulaklık Tamiri Reddi Ve Yetersiz Destek
Garanti Kapsamında Kulaklık Tamiri Reddi Ve Yetersiz Destek
5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Eylül 2023 11:00
776
"Ürünümü tam 2 ay 6 gün sonra değiştirdiler hiç yoktan iyidir. Teşekkürler..."

profile
01 Ağustos 2025 13:41
1.083
Benzer Şikayet Yaz