to read complaints and reviews, or file yours.Logitech Klavye Sorunu: Çözülmeyen Tuş Problemi
Logitech Pop keys Klavyemi Teknosa'dan aldım, 1 yıl geçmeden tuşları basmamaya başladı. Servise gönderdim servis 3-4 gün sonra geri iade etti. Servis işlemlerini Penta Teknoloji yaptı, Herhangi bir sorun görülmemiştir diyerek geri iade etmişler. Ben sorunu kafamdan mı uyduruyorum klavye kullanılmıyor. Bakmadıklarına da eminim. Klavyem bozuk ben mağdurum, Logitech, Teknosa, Penta hiçbir şey yapmıyor.
Sayın P., Adınıza servis kaydına ulaşamadık. Tarafınıza destek olabilmemiz için alttaki bilgilere ihtiyacımız vardır. Ürünün servis kayıtlarına ulaşabilmemiz için, servis kayıt (Bildirim No) numarası, kargo teslim bilgisi ve/veya mağazanın gönderi irsaliyesine ihtiyacımız vardır. Bu bilgileri satıcı mağazanızdan temin ederek paylaşabilir misiniz? Saygılarımızla,
Takip no: TH457400
Sayın P. , Ürün servisimize satıcı mağazanız tarafından “TUŞLARI BAZEN BASMIYOR. TUŞLAR 2 KERE BASIYOR” şikâyeti ile gelmiştir. Arıza tanımına istinaden genel kontrolleri ve testleri yapıldı. Donanımsal bir arızaya rastlanmadı. Ürünün özellikleri ile uyumlu performans gösterdiği tespit edilmiştir. Ürün sağlam. Test ok. Garanti Belgesi yönetmeliğine göre, üründe arıza olup olmadığı, kullanıcı hatası olup olmadığı, garanti kapsamına girip girmediği ile ilgili yetkili servisler yetkilendirilmiştir. Yetkili servislerin verdiği raporlar esas alınmaktadır. NOT: Arızanın devam ettiğini düşünüyorsanız, lütfen ürünü bu yazımızın çıktısı ile incelenmek üzere tekrar servisimize göndermenizi rica ederiz. SERVİS KAYIT NO:4172664 Saygılarımızla,
Ben arıza var diyorum siz yok diyorsunuz. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum sonuca göre hareket edeceğim.
Sayin SONER P. Ilginiz için tesekkür ederiz, CAS-53388-R7B1T0 numarali bildiriminiz bize ulasti. Konuyla ilgili tarafiniza en kisa sürede geri dönüs saglanacaktir.
