to read complaints and reviews, or file yours.Pendirhan Yöresel Ürünler Peynir Paketinde Sinek Çıktı, Firma Çözüm Sunmadı
Geçen hafta Instagram üzerinden Pendirhan Yöresel’den Antep peyniri ve turşu siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında kutuyu açtım ve vakumlu peynir poşetinin içinde sinek olduğunu gördüm. Sipariş numaram: sh459150-28310. Toplamda yaklaşık 1500-2000 TL ödeme yaptım.
Durumu firmaya ilettiğimde, böyle bir şeyin olabileceğini ve peynirin içinden sinek çıkmasının normal olabileceğini söylediler. Mağduriyetimin giderilmesi için herhangi bir çözüm sunmadılar, sadece ürünü kendilerine göndermemi istediler. Ürünü göndermem halinde kargo ücretinin kim tarafından karşılanacağı konusunda da bilgi verilmedi. Gıda ürünü olduğu için ürünü geri göndermeye ve yerine yenisinin gönderileceğine güvenemedim.
İlk defa böyle bir durum yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
