to read complaints and reviews, or file yours.Organigiz.org Karaot Organik Doğal Diye Kurtlu Böcekli Ürün Gönderiyor
İçerikleri doğal ve katkısız olması sebebiyle internetten siparişi verdim geç ve eksik gelmeleri yanında içerisinde böcek ve kurtlu gıdaları görmem sebebiyle firmaya WhatsApp üzerinden fotolarını çekip iade etmek istediğimi belirttim. Kendileri görmelerine rağmen geri dönüş sağlamamış bugün yine benim aramamla kendilerine ulaşım sağladım. Durumu anlatıp diğer ürünlerle beraber iade etmek istediğimi bana kargo numarası vermelerini söyledim. Taze ürünleri geri alamayacaklarını kusurlu olanları sadece alabileceklerini kargoyu da benim karşılamam gerektiğini söylediler. Anlayamadığım tüketici olarak zaten mal veya hizmeti zaten gerekçe göstermesek de iade etme hakkımız yok mu? Kaldı ki bu ürünler böcekli ve kurtlu diğerlerinde üstün körü bakarken görmedim diye içimin alıp da yememi nasıl beklerler? Konuyla ilgili dönüş yapacaklarını söylemelerine rağmen tabii ki dönmediler. Ürünü sattıktan sonrasıyla kimse ilgilenmiyor anlaşılan.
İlk konuştuğumuz hanımefendiyle çözüm sağlayamadık fazlaca ticari düşünüp ürünleri alırken zorlama yoluna gidiyordu. Çözümü ismini hatırlamadığım bir beyefendiyle sağladık. Kuru gıda ürünlerin hepsini iade ettim ücret iadesini hemen yaptılar. Kargoyu hemen gönderiyorum dediğimde bile acelesi yok filan dediler bence bu şekilde olmalıydı en başından itibaren. Teşekkürler.
