13 Bin TL Ödeyip Yüzeysel Muayene Ve İlgi Eksikliği

Eşim bugün saç dökülmesi şikayeti ile Pendik Bölge Hastanesi Dermatoloji Kliniği’ne muayeneye gitti. Doktor S**** M******’in istediği tüm tahlilleri kendi cebimizden ödeyerek yaptırdık ve bu süreçte neredeyse 12–13 bin tl civarında bir ödeme yaptık. Ancak tedavi ve sonuç değerlendirme aşamasına gelindiğinde, doktor hanım düz mantık bir cümle ile konuyu çok yüzeysel geçip, ilgisiz bir tavırla birkaç dakika bile sürmeyen bir görüşmeyle konuşmayı bitirdi.

Bu kadar yüksek bir bedel ödememize rağmen, eşimin şikayetlerini önemseyen, tahlil sonuçlarını ayrıntılı şekilde açıklayan, tedavi seçeneklerini anlatan bir yaklaşım beklerken, tam tersine geçiştirilmiş hissettik. Ödediğimiz para karşılığında ilgi, açıklama ve tedavi planı görmek isterken, adeta “ilgisizlik” hizmeti almış olduk.

Bu yaşanan deneyim nedeniyle hem maddi hem manevi olarak mağdur olduğumuzu düşünüyorum. Bu nedenle özellikle muayene ve ilgili işlem ücretlerimizin iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun başka hastaların başına gelmemesi için de gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme sağlanmasını rica ediyorum.