Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Pempati.com Aldatmacası Ve Habersiz İptal

Pempati.com Aldatmacası Ve Habersiz İptal
Pempati.com Aldatmacası Ve Habersiz İptal
Pempati.com Aldatmacası Ve Habersiz İptal
Ceren
12 Eylül 2024 10:231.630

pempati.com sitesinden köpeğim için toplu bir alışveriş yaptım fakat bir süre siparişim beklemede olarak kaldı. Merak edip ürünlere girdiğimde aldığım satıcının tüm ürünlerin stoğunu sıfır yaptığını ve tüm ürünlerini kaldırdığını fark ettim. Benim aldığım zaman ise bütün ürünlerin stoğu 300'den fazlaydı. Bir terslik olduğunu fark ettiğim için canlı desteğe yazdım ve siparişimin iptal olduğunu öğrendim. Üstelik bana hiçbir bilgi verilmiyor sormasam haberim yok. Ve madem stok yok neden ben ekranda tonlarca stok bilgisi görüyorum hepsi bir günde bitmiş olamaz herhalde. Bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi site tamamen aldatmacadan ibaret kimse de bu hataya düşmesin. Kesinlikle insanlarla alay ediyorlar

13 Eylül 2024 11:55 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız sorun için gerçekten üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Pempati olarak, Pazaryeri platformumuzda kayıtlı mağazalarımızla ilgili yaşadığınız problemlerde her zaman yanınızdayız ve sizin haklarınızı korumak için buradayız. 11 Eylül tarihinde vermiş olduğunuz siparişinize istinaden 12 Eylül tarihinde çağrı merkezimiz sizlerle iletişime geçip mağazanın stoklarının güncel olmadığı bilgisini paylaşmışlardır. Akabinde mağazanın ürünleri platformdan kaldırılmıştır. Yaşamış olduğunuz bu tatsız deneyiminizi telafi etmek için Pempati olarak inisiyatif alıp, ürünleri farklı satıcılardan tedarik etmeye çalışmaktayız. Bu konu ile ilgili olarak sipariş veren tüm müşterilerimize ulaşıp bilgi vermekteyiz. Konu ile ilgili 2 gündür sizi farklı zamanlarda aramamıza rağmen sizlere ulaşamadık. Sizlere yardımcı olabilmemiz için lütfen bizlere ulaşım sağlayın. Aksi halde siparişiniz iptal edilip, paranız tarafınıza bankanıza bağlı olarak 1-3 iş günü içerisinde iade edilecektir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Sevgiler, Pempati Ailesi

Yorumlar

Burak
Burak
13 Eylül 2024 18:39

Pempati.com sitesinden bende alışveriş yapıyorum hatta en son 06.09.2024 te ıslak mendil ve çocuk ayakkabısı aldım ürünlerimi en kısa sürede eksiksiz bir şekilde teslim aldım bana göre fiyatları çok uygun site şu an aktif ve ürün almaya devam edebilirim bence siz bir daha almayı deneyin çağrı merkezi aktif ve çalışıyor iyi günler herkese

Benzer Şikayetler

Epttavm Tedarikçi İle Birlikte Müşteri Mağdur Ediyor

Sibel
Sibel
PttAVM
19 Eylül 2023 23:221.148

Eğer sorun bir defaya mahsus olsaydı buraya taşımazdım ama bu kadar olmaz artık. Mesela Ek'de ekran alıntılarında görüld...

Epttavm Tedarikçi İle Birlikte Müşteri Mağdur Ediyor
Epttavm Tedarikçi İle Birlikte Müşteri Mağdur Ediyor
Epttavm Tedarikçi İle Birlikte Müşteri Mağdur Ediyor
1 Destek
1

Hepsiburada'nın Sipariş İptal Politikası Mağduriyeti

Cumali
12 Kasım 2024 11:58587

Hepsiburada sitesinin insanlarla alay eder gibi hareket etmesi. Site üzerinden bebeğim için mama siparişi verdim. Site k...

Hepsiburada'nın Sipariş İptal Politikası Mağduriyeti
Hepsiburada'nın Sipariş İptal Politikası Mağduriyeti
Hepsiburada'nın Sipariş İptal Politikası Mağduriyeti
1

Epttavm Ürünü Teslim Etmeme

Mehmet
Mehmet
PttAVM
1 Ağustos 2023 17:01392

Ürün siparişi veriyoruz. Mağazaları fiyatı güncelledikten sonra daha önceki daha ucuz olan fiyatla göndermeyip bekletiyo...

Epttavm Ürünü Teslim Etmeme