to read complaints and reviews, or file yours.Pembe Panjurda Sahte Profiller Ve İade Sorunu Yaşadım
16.04.2025 tarihinde Pembe Panjur Android uygulamasından 3 aylık Gold üyelik satın aldım ve 1 TL ödeme yaptım (Üye numaram: 11745627). Daha sonra toplamda 899,00 TL banka kartımdan çekildi. Uygulamayı kullandığım 5 aylık süre boyunca karşıma çıkan profillerde ciddi tutarsızlıklar ve sahte hesaplar olduğunu fark ettim. Profil bilgilerinde bariz çelişkiler mevcut ve bu durum uygulamada çok sayıda samimiyetsiz ve sahte profil bulunduğu izlenimini veriyor.
Gold üyelik kapsamında sunulan tüm hizmetlerde (mesajlaşma, profil görüntüleme, eşleşme vb.) benzer sorunlarla karşılaştım. Ayrıca, uygulama üzerinden yıldız vermek zorunlu tutulmuş ve ödeme iadesinin nasıl yapılacağına dair bir bilgiye ulaşamadım. Destek talebi oluşturabileceğim bir sayfa da bulunmuyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim.
Sahte profiller ve uygulamadaki tutarsızlıklar nedeniyle uygulamadan memnun kalmadım. Üyeliğim hâlâ aktif olmasına rağmen, ödediğim 899,00 TL'nin banka kartıma iadesini talep ediyorum. Sorunun Tüketici Hakları’na taşınmadan önce burada çözülmesini rica ediyorum.
Merhaba, Bu platform üzerinden güncel profil bilgilerinize ulaşamamaktayız. Size yardımcı olabilmemiz için bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Pembe Panjur Hakkında: Üyelerini bilimsel kişilik testi ve sosyo-ekonomik yaşam analizi sonucunda eşleştiren, bütün profillerin gizli olduğu ciddi bir evlilik sitesidir. 2010 yılında kurulan Pembe Panjur’un güncel rakamlarıyla 7 milyona yakın üyesi bulunmaktadır. Uzman psikologlar tarafından hazırlanmış Karakter Analiz Testi sayesinde evlilik yolunda kullanıcıların kişilik özelliklerine, sosyo-ekonomik çevresine ve hayal ettiği özelliklere sahip doğru eşi bulmalarına olanak sağlamaktadır.
