to read complaints and reviews, or file yours.Pembe Panjur Hesabında Zorunlu SMS Onayı Kullanıcıyı Zorluyor
Pembe Panjur hesabıma giriş yaparken yaklaşık 2–3 haftadır sürekli telefon onayı ve SMS ile gelen kodu girmek zorunda kalıyorum. Hesabımdan çıkış yapıldığında her girişimde tekrar tekrar kod istenmesi hem zaman kaybı yaratıyor hem de hesabı kullanmamı zorlaştırıyor. Ayrıca müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bunun zorunlu olduğu söylendi.
Hesabımdan kendi isteğim dışında çıkış yapılmamasını ve her girişte zorunlu SMS kodu onayı isteme uygulamasının kaldırılmasını talep ediyorum. Telefon onay zorunluluğunun esnetilerek hesabıma daha pratik ve kesintisiz şekilde erişebilmek için gerekli düzenlemenin yapılmasını rica ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık 1 haftadır Pembe Panjur uygulamasına giriş yaparken telefonuma SMS ile gönderilen güvenlik kodu nedeniyle sıkıntı yaşıyorum. Her girişte tekrar tekrar SMS kodu istenmesi hem zaman kaybına hem de girişlerde zorluk yaşamama neden oluyor.
Pembe Panjur hesabım 4125 ile biten telefon numarama kayıtlıdır. Uygulamaya her girişte SMS güvenlik kodu zorunluluğunun kaldırılmasını, daha pratik ve kullanıcı dostu bir giriş yöntemi sağlanmasını talep ediyorum.
SMS kodu çoğu kişi yi engelliyor yani girmek isteyen kullanıcılar giremiyor devamlı hesabından giriş yapılıyor çoğu kişinin hesabı böyle herkes mağdur bir an önce kaldırılmasını istiyorum
Merhaba Emine Hanım, Pembe Panjur’da SMS doğrulama sistemi; sahte hesapların, yetkisiz erişimlerin ve kullanıcı güvenliğini riske atabilecek durumların önüne geçebilmek amacıyla uygulanmaktadır. Özellikle hesap güvenliği ve gerçek kullanıcı doğrulaması konusunda önem verdiğimiz bir sistemdir. Uygulama üzerinden “Çıkış / Logout” işlemi yapılmadığı sürece çoğu durumda yeniden SMS doğrulaması istenmemektedir. Ancak güvenlik nedeniyle bazı oturumlarda sistem ek doğrulama talep edebilir. Yaşadığınız durumu anlıyor ve geri bildiriminizi önemsiyoruz ancak SMS onay uygulaması şu an için kaldırılabilecek veya esnetilebilecek bir özellik değildir. Kullanıcı güvenliği açısından bu doğrulama sistemi aktif şekilde kullanılmaya devam edecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Pembe Panjur Destek Ekibi Müşteri Hizmetleri: Çağrı Merkezi: E-posta: Pembe Panjur Hakkında: Üyelerini bilimsel kişilik testi ve sosyo-ekonomik yaşam analizi sonucunda eşleştiren, bütün profillerin gizli olduğu ciddi bir evlilik sitesidir. 2010 yılında kurulan Pembe Panjur’un güncel rakamlarıyla 7 milyona yakın üyesi bulunmaktadır. Uzman psikologlar tarafından hazırlanmış Karakter Analiz Testi sayesinde evlilik yolunda kullanıcıların kişilik özelliklerine, sosyo-ekonomik çevresine ve hayal ettiği özelliklere sahip doğru eşi bulmalarına olanak sağlamaktadır. Pembe Panjur; site profillerinin gizliliğini asla ihlal etmeden, profillerin gerçekliğini korumak için365 gün profilleri kontrol eder ve güvenilir bir ciddi ilişki ve evlilik platformu sunar.
SMS kodu zorunluluğu hesabıma sürekli engel oluyor, müşteri hizmetleri bu zorunluğu kaldırmayı reddetti ve hâlâ çözüm bekliyorum.
