Çocuk Giyim Mağazasında Etiketsiz Değişim Mağduriyeti

Denizli Çaybaşı Pembe Mavi Çocuk Giyim'in esnaflıkla ilgisi yok. 03.07.2025 tarihinde çocuklarım için iki kıyafet aldım. Akşam deneyip olmadığını görünce, değişim için 04.07.2025 saat 19:15 civarında mağazaya gittik. Ancak kesinlikle değişim yapılmayacağını söylediler. Göstermelik bir etiket basıp üzerine 1 gün değişim yazmışlar. Kıyafetlerden birinde kendi bastıkları etiket olmadığı için değişim yapamayacaklarını belirttiler. Ancak bu etiket kıyafetin orijinal etiketi değil, mağazanın kendi bastığı bir etiket. Fotoğrafta da gösterdim. İş yeri 25 yıldır esnaf olduğunu iddia ediyor fakat bu şekilde davranmaları esnaflıkla bağdaşmıyor. Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Ürün ucuz da olsa hakkımı arayacağım, insanlar bu mağazanın gerçek yüzünü görmeli. Ayrıca 1 gün değişim yazan etikette, değişimlerin 15 gün içinde yapılabileceği de belirtilmiş. Böyle bir tutarsızlık ve esnaflık anlayışı kabul edilemez.