to read complaints and reviews, or file yours. 
Nisan ayında verdiğim sipariş için ön sipariş dendi, eyvallah dedik. Sıkıntı çıktı, tekrardan üretime girdi ve 10 gün sonra geleceği söylendi. Tamam dedim. Sonra 13 Mayıs'ta firma tarafından arandım ve ürünün gelmediği, farklı bir rengi olduğu söylendi. İstemediğimi ve ücret iademi istediğimi belirttim.
15 Mayıs'a kadar ücret iademle ilgili tekrar soru sorduğumda, iadem edilmemişti ve hala bana ürünün gecikeceği söyleniyordu. Tekrar iade talep ettim. Bugün 24 Mayıs ve bana yazılan cevapta iadelerin 7 iş günü içinde sırayla yapılacağı belirtildi. Üstüne de sayfasına yazdığım yorumlar siliniyor. Sattığı ürünün arkasında duramayan ve ücret iadesi yapmayan butik.
9 Kasım'da sipariş verdim. Bana 'Sipariş vermiş olduğunuz ürün ön sipariş ürünüdür, teslimat süresi 1-15 iş günüdür. Ön sipariş ürünleri şu an üretim aşamasındadır, kargoya teslim edildiğinde SMS ile bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, mutlu günler dilerim' diye bilgilendirme...
Ayakkabı sipariş vermek istediğimi ve ne zamana teslim olacağına bağlı olarak siparişimi oluşturacağımı belirttim. Bana elime ulaşacağı tarih istediğim tarihe uyduğu için siparişimi oluşturdum. Belirtilen tarihte ürün elime ulaşmadığı için iletişime geçtim butik ile kusura bakmayın üretimden kaynakl...
Bu butikten düğün için ürün sipariş ettim. Ürün zaten kalitesiz geldi, o ayrı. İade olduğu için başta gönül rahatlığı ile iademi yaptım; ancak bu kadar sorumsuz, müşterilerini dikkate almayan bir firma görmedim. Birçok butikten sipariş veren biri olarak, böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Ne ...
Hayatımda daha is bilmez bir firma (? ) görmedim, siparişimdeki 3 üründen önce birini stokta yokmuş bu diyerek satışını yapmalarına rağmen eksik göndereceklerini söylediler. Ardından gelen kargodan da yine eksik 1 ürün daha çıktı. Diğer elbisem nerede diye sorduğumda onu da göndermediklerini ellerin...
İlk siparişim 28 günde ulaştı. Bu da Instagram sayfamda yaptığım paylaşımlar sonucunda oldu. Gelen ürünler hiç gözüktüğü gibi değildi ve defolu olduğu için iade talebinde bulundum. 'Yok' dediler, yasa gereği bu bizim hakkımız. Uğraşmamak için değişime razı oldum ve kargo ücretini ben ödeyerek gönder...
Yorumlar