to read complaints and reviews, or file yours. 
17.09.2025 tarihinde Pelikan Kitapevi’nden iki adet matematik soru bankası siparişi verdim. Siparişim, 22.09.2025 tarihinde ancak kargoya verilebildi ve 23.09.2025’te elime ulaştı. Kargolama sürecinin bu kadar uzun sürmesi beni mağdur etti, özellikle test kitabı siparişi olduğu için acil ihtiyacım vardı ve beklemek zorunda kaldım.
Kargo takip numaram: PTT Kargo 2791761760941. Siparişimin neden geciktiğini öğrenmek için iki kez müşteri hizmetlerini mesai saatleri içinde aradım, ancak telefonum hiç açılmadı ve sonrasında da bana geri dönüş yapılmadı.
Kargonun gecikmesiyle ilgili müşteriye açıklama yapılmasının gerekli olduğunu düşünüyorum. Sadece yaşanan gecikmenin sebebiyle ilgili bir açıklama bekliyorum.
22.10.2025 tarihinde Pelikan Kitabevi’nden 3 adet kitap siparişi verdim. Siparişlerimden biri olan 'İmtiyaz Yayınları' nın seti, bir haftadan fazla süredir “temin aşamasında” olarak görünüyor ve herhangi bir güncelleme yapılmadı. Firma ile iletişime geçtiğimde çarşamba gününü beklememi söylediler,...
22 Ekim 2025 tarihinde Pelikan Kitabevi'nin internet sitesinden 916909 numaralı siparişimle Üç Dört Beş Yayınları TYT Fen Bilimleri Deneme (2 adet), TYT Fizik Deneme (2 adet), TYT Kimya Deneme (2 adet) ve TYT Biyoloji Deneme (2 adet) kitaplarını satın aldım. Siparişimin teslimat adresi İstanbul/Sult...
16.10.2025 tarihinde ORDER-25269SKGDAojqti5805 numaralı siparişimde yer alan M***** B**** Y***** KPSS Problemler Kitabı ve İ**** G**** KPSS Soru Bankası’ndan, aynı kitaptan ikişer tane sipariş oluşturduğum için iade işlemi başlattım. Ürünleri PTT Kargo ile, iade koşullarına uygun şekilde gönderdim. ...
27.09.2025 tarihinde Pelikan Kitabevi internet sitesinden “Ünlüler Karması 7. Sınıf Paragraf Sempatik Soru Bankası”, “More More 7. Sınıf Haftalık Kazanım Kavrama Föyleri” ve “Karekök Yayınları 7. Sınıf Türkçe Soru Bankası” adlı kitapları sipariş ettim. Sipariş numaram 908793’tür. Ödemeyi EFT yöntemi...
2 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden “Pegem 2026 KPSS Ön Lisans Soru Bankası Çözümlü Modüler Set Pegem Akademi Yayınları” adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: 14-02102025-1759398791. Üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişi Karaman/Ermenek PTT şubesinden...
Yorumlar