to read complaints and reviews, or file yours. 
Silivri Peker Soğutma'ya saç şekillendiricimi götürdüm ve 3 gün içerisinde arandım kullanıcı hatası olarak söylendi. Oradaki çalışanların göndermediğini davranışlarından belliydi sonra Remington'dan aldığım için müşteri hizmetlerini aradım ve kargoyla gönderdim kullanıcı hatası dediklerini ürünü sıfır ürünle değiştirdiler yani ürününüzü oraya vermek yerine direk ana bayisine gönderebilirsiniz hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor.
Remington marka saç kurutma makinem bozuldu. Garanti belgesinde yer alan Tera Elektronik Sinanpaşa İş Merkezi'ndeki numarayı aradım. Garantili ürünü ve faturasını gönderirsem ilgileneceklerini söylediler. Farklı şehirde olduğum için 400 TL kargo ücreti ödeyerek ürünü gönderdim ve ulaşıp ulaşmadığını...
Firmadan maalesef ki bir ürün sipariş ettim. Kendime kızıyorum. Hakkında o kadar şikayet olan bir yerden neden sipariş ediyorsun? İletişim zaten sıfır. Kesinlikle ulaşamıyorsun. Yazdığına 3 gün sonra cevap veriyorlar. Ürün hatalı istemiyorum diyorum. 5 dakikada yenisini kargoya veriyorlar. Aynı anda...
Ben Remington saç şekillendirici cihaz aldım ürün elime ulaştı kontrol etmek için kargoyu açtım ve ürün başlığı oturmuyor sıkıntılı ve soru cevap kısmında döner başlıklı yazmış satıcı halbuki öyle değilmiş. İade istedim kutu açıldı iade almayız dediler ben nereden bileceğim açmadan iyi misiniz dedim...
Louisa_gsm bir ürün aldım ürünü arızalı çıktı Dyson saç şekillendirici satın aldım ama saç şekillendiricileri çalışmıyor diye geri dönüş sağladım arkadaşların çözümü ürünü kullanmışsınız dediler ürüne bir şey yapamıyoruz dediler.
Aldığımız soğutucu ürünün yetkili servisi, hayatımda gördüğüm en kötü teknik ekibe sahip. Müşteriye 'Neden çağırdınız, biz mi bozduk?' gibisinden karşılık veriyorlar. Bu firmanın yetkili servisini önermiyorum. Çalışmaya mecali olmayan, olayla alakalı bir bilgisi olmayan teknik servise sahipler.
Yorumlar