Teslim Edilmemiş Kitaplar İçin 470 TL İade Talebi

22 Mart tarihinde Pegem.net üzerinden toplam 470 TL tutarında bir kitap siparişi verdim. Siparişim Yurtiçi Kargo ile Muğla Menteşe adresime gönderildi ve sistemde kargonun teslim edilmiş olduğu görünüyor. Ancak bana teslim edilen herhangi bir ürün ya da kargo bulunmuyor.
Pegem.net’te sipariş numaram 647822539915 olarak görünmektedir. Yurtiçi Kargo ile görüştüğümde tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve sorun çözülemedi. Ne kargo teslimatıyla ilgili net bir açıklama alabildim ne de ürünüm elime ulaştı.
Ödediğim ücretin karşılığında ürünlerimin gerçekten teslim edilmesini veya ürünler gönderilemiyorsa 470 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, kitabı e-kitap formatında satın almışsınız. Basılı ürünler değildir. Siparişiniz hazırlanıyor konu başlıklı mailde kitaba erişim için gerekli kod ve nasıl giriş yapacağınız detaylı bir şekilde anlatılmıştır.















