to read complaints and reviews, or file yours.Pegem.net Satın Aldığım KPSS Kitabının Dijital Çözümlerine Erişimim Haksız Şekilde Engellendi
Pegem Yayınları’ndan yaklaşık altı ay önce bir kitapçıdan KPSS Genel Yetenek Genel Kültür soru bankasını satın aldım. Kitabı alırken, içindeki aktivasyon kodu ile dijital soru çözümlerine erişim sağlanacağı belirtildi ve bu nedenle kitabı tercih ettim.
Bugün çalışmaya başladığımda, sistemdeki 3dpmbds0 kodlu aktivasyonumla soru çözümlerine girmek istediğimde 'süreniz dolmuştur' uyarısıyla karşılaştım ve hiçbir şekilde içeriklere erişemedim. Satın aldığım bir kitabın dijital çözümlerinin süreli olması, fiilen kitabı satın almaktan çok kiralamak anlamına geliyor. Kitabın hâlâ güncelliğini koruduğu bir dönemde, sadece yeni baskılar çıktığı için erişimin kapatılması beni mağdur etti.
Bu konuyla ilgili Pegem ile iletişime geçtiğimde, sadece yeni kitapların çıktığı ve bu nedenle erişimin kapandığı söylendi; fakat mağduriyetimi giderecek somut bir çözüm sunulmadı. Hem fiziksel kitabı hem de dijital içerik erişimiyle birlikte ücretini ödeyerek aldığım bu ürünün çözümlerine, en azından kitabı aktif olarak kullandığım süre boyunca sistem üzerinden erişim sağlamaya devam etmek istiyorum.
Dijitale geçtik, nasıl olsa CD vb. Videolar artık yok diyerek yapılan bu tutum haksızdır. Kitabı çözsem bile istediğim zaman soru çözümüne ulaşabilmem gerekiyor. Eğer öyle değilse kapağa yanıltıcı içerik koymayın (tamamı video çözümlü).
Dijital soru çözümlerine erişim süremi yeniden açmanızı veya bu mağduriyetimi giderecek alternatif bir çözüm sunmanızı talep ediyorum. Hibrit kitap erişimim kısıtlı olabilir ancak çözüm videosunu satın alan KPSS adayından erişimi engellemek tüketiciyi yanıltmaktır, bu da açıkça suçtur.
Merhaba, 2025 kitaplarımızın aktivasyon kod süreleri sınav sonrasında erişime kapatılmış olup geçerliliğini korumamaktadır. Kitaplarınızın içerisinde aktivasyon kodlarınızın süreli olduğuna dair detaylı bilgilendirme yer almaktadır. Ayrıca web sitelerimizde kitaplarımızın ilk 14 sayfası ücretsiz bir şekilde erişime açılmaktadır. Satın alma öncesinde de buradan gerekli kontrolleri sağlayabilmektesiniz. Dilerseniz kitabınızın 2026 e-kitap versiyonunu yani aktivasyon kodunu daha uygun fiyat ile satın alarak bir sonraki sınav tarihine kadar içeriklerden faydalanmaya devam edebilirsiniz. Kitaplarımızın uzaktan eğitim desteği, yalnızca ilgili dönemin sınav tarihine kadar erişime açık tutulmaktadır. Bunun temel nedeni, sınav sonrasında gerçekleştirilen güncellemelerle birlikte içeriklerimizin güncelliğini ve doğruluğunu koruma çabamızdır. Markamız olarak, siz değerli müşterilerimize her zaman en doğru ve güncel bilgiyi sunmayı taahhüt ediyoruz. Bu nedenle, sınav tarihinden sonra bir aylık bir süre uzatımı ile içeriklere erişim kapatılmaktadır. Eski ve güncel olmayan bilgilerin kullanımını önlemek adına bu önlemi alıyoruz. Bu sayede eğitim materyallerimizin her zaman en yüksek kalite standartlarına uygun kalmasını sağlıyoruz. İyi günler dileriz.
