to read complaints and reviews, or file yours.Pegem.net E-Kitap Satın Alma Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Pegem Akademi'den kampüsten KPSS kitabı satın aldım. Meğerse aldığım ürün e-kitapmış. Ödemeyi yaptıktan sonra ekrana bilgilendirme çıktı ve iptal edemedim. E-kitap için fiyat zaten yüksek. E-kitap hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Kitaba nasıl ve nereden ulaşacağımız belli değil. Ders çalışmayı bırakıp bu sorunu çözmeye çalışıyorum. Ayrıca, kendilerine ulaşmak neredeyse imkansız; cumhurbaşkanına ulaşmak daha kolay gibi geliyor.
Merhaba; Mesai saatlerimiz web sitelerimizde yazmakta ve operatörlerden de ilgili bilgi verilmektedir mesai saatleri dışında ulaşamamış olabilirsiniz. Siparişinizin hazırlanıyor konu başlıklı mailde ilgili bilgilendirmeler yazmaktadır mail adresinizi kontrol ediniz. Üyelik gerçekleştirip gönderilen aktivasyon kodunu burada tanımlamanız gerekiyor. Daha sonra hibrit kitap alanından içeriklere ulaşabilirsiniz.
Dediğiniz yöntemleri denedim şifre için bilgilendirme ya da mail gelmedi tüm zamanımı buna adadım hiçbir sonuç alamadım kopyala yapıştır yaparak cevap veriyorsunuz ilgiliymişsiniz gibi ama hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum sizinle
Konuyla ilgili görüşme sağlayabilmemiz için tarafımıza ulaşabilirsiniz.
M** bey diye biri yardımcı oldu sağ olsun para iadesi yapıldı teşekkürler Pegem 😇🌸
Teşekkür ederim Pegem müşteri temsilcisi mert bey ☺️
