to read complaints and reviews, or file yours.Pegem Kampüs Online Eğitimi Beğenmedim, İade Etmek İstiyorum
02.01.2024 tarihinde Pegem KAMPÜS'ten KPSS hazırlık canlı ders paketini satın aldım. Pegem Kampüsten aldığım bilgiye göre hocaların her yıl değişmesi sebebiyle örnek ders izleyemedim. Henüz 16.12.2023 tarihinde başlamış olan sistemden birkaç ders izlediğimde sistemi ve anlatımı beğenmedim. 03.01.2024 tarihinde Pegem kampüs ile irtibata geçerek"6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereğince alıcı, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin, satın aldığı ürünü teslim tarihten itibaren 14 (ondört) gün içerisinde cayma hakkını kullanarak iade edebilir." maddesini hatırlattım ancak yardımcı olmadılar. Sistemi kullanmak istemediğimi, benim çalışma düzenime uymadığını bildirmeme rağmen bir sonuç alamadım. Üyeliğim iptal edilmesini ve iademin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba; Sitemizde de belirtildiği üzere; alıcı, kurs programına kayıt olmasıyla birlikte aşağıda yer alan Milli Eğitim Bakanlığı Özel Öğretim Kurumları Yönetmeliğinin 56. Maddesindeki hükme göre cayma hakkını kullanabilir. -Kurs programı başlamadan ayrılanlara öğrenim ücretinin yüzde onu (%10’u) dışındaki kısım iade edilir. Not: Ürünlerin tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap ve materyaller, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler cayma hakkının istisnası niteliğindedir. Pegem Akademi tarafından tüketiciye sunulan kitap teslimi edimi ile kayıtlı ve canlı ders hizmeti sunumu işleri belirtilen istisnalar kapsamında yer aldığından; Tüketicinin, satın aldığı kitaplar ve kayıtlı-canlı video ders hizmetleri yönünden cayma hakkı bulunmamaktadır. Bilgilerinize.
Kitaplar bana henüz teslim edilmediği için yukarıda göndermiş olduğunuz maddeyi kapsamıyor. Ben bu durumda kargoyu teslim almayacağım, size açılmamış olarak geri teslim edilmiş olacak ve yukarıda ki madde geçerliliğini yitirecek. Lütfen kolaylık sağlayın, ben de sizler gibi vatandaşım, niçin dayatıyorsunuz?
Ben de beğenmedim iade edebildiniz mi