to read complaints and reviews, or file yours.Aktivasyon Kodu Süresi Dolduğu İçin Video Çözümlerine Erişim Engellendi
Pegem’den 2024 yılında online olarak aldığım “Pegem GK GY 10’lu Deneme Sınavı”nı bu hafta çözmeye başladım. Denemeler video çözümlü diye satılmasına rağmen, kitapçıkların üzerindeki QR kodunu okutup açılan sayfaya aktivasyon kodunu girdiğimde “kodun süresi dolmuştur” uyarısı alıyorum ve video çözümlerine erişemiyorum.
Ürünü satın alırken de, deneme kitapçıklarının üzerinde aktivasyon kodunun belirli bir süre içinde kullanılacağına dair hiçbir bilgiye rastlamadım. Buna rağmen şimdi “süre doldu” denilerek video çözümlerine erişimimin engellenmesini haksız ve mağduriyet oluşturan bir durum olarak görüyorum.
Video çözümlü diye satılan bir ürünün, bu kadar kısa sürede ve hiçbir açık süre bilgisi verilmeden erişime kapatılması kabul edilebilir değildir. Aktivasyon kodumun süresinin uzatılmasını veya tarafıma yeni bir aktivasyon kodu tanımlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, İlgili kitabınız zaten video çözüm destekli değildir. Aktivasyon kodu ile kitabın e-kitap versiyonuna erişim sağlayabiliyordunuz. 2024, 2025 basım kitaplarımızın aktivasyon kod süreleri sınav sonrasında erişime kapatılmış olup geçerliliğini korumamaktadır. Kitaplarınızın içerisinde aktivasyon kodlarınızın süreli olduğuna dair detaylı bilgilendirme yer almaktadır. Bu nedenle aktivasyon kod içeriklerine erişim sağlayamıyorsunuz. Dilerseniz kitabınızın 2026 e-kitap versiyonunu yani aktivasyon kodunu daha uygun fiyat ile satın alarak bir sonraki sınav tarihine kadar içeriklerden faydalanmaya devam edebilirsiniz. Kitaplarımızın uzaktan eğitim desteği, yalnızca ilgili dönemin sınav tarihine kadar erişime açık tutulmaktadır. Bunun temel nedeni, sınav sonrasında gerçekleştirilen güncellemelerle birlikte içeriklerimizin güncelliğini ve doğruluğunu koruma çabamızdır. Markamız olarak, siz değerli müşterilerimize her zaman en doğru ve güncel bilgiyi sunmayı taahhüt ediyoruz. Bu nedenle, sınav tarihinden sonra bir aylık bir süre uzatımı ile içeriklere erişim kapatılmaktadır. Eski ve güncel olmayan bilgilerin kullanımını önlemek adına bu önlemi alıyoruz. Bu sayede eğitim materyallerimizin her zaman en yüksek kalite standartlarına uygun kalmasını sağlıyoruz. İyi günler dileriz.
