Serenis Hotel Tarafıma Herhangi Bir İade Yapılmadı
27 Ocak 2026 tarihinde Serenis Otel’e toplam 46.999 TL tutarında, 7833,33 TL × 6 taksit olacak şekilde kredi kartı ile rezervasyon ödemesi yaptım. Bir...

Aqı Pegasos World oteline, tth Hotels internet sitesi üzerinden 12–17 Haziran 2026 tarihleri arasında 4 kişilik rezervasyon yaptırdım ve 110.206 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Rezervasyon numaram 116011899’dur. Daha sonra rezervasyon tarihlerimi değiştirmek, yani tarih aralığını kaydırmak istedim.
Bu amaçla 09.04.2026 tarihinden itibaren, üç gündür web sitesinde yer alan iletişim numarasını arıyorum. Her defasında, rezervasyonu web sitesi üzerinden yaptığım için kendilerinin bir işlem yapamayacağı, değişiklik için aqı Pegasos World otelinin 0242 756 98 00 numaralı telefonu aramam gerektiği söyleniyor. Ancak verilen bu numarayı da yine üç gündür defalarca aramama rağmen telefona hiç kimse cevap vermiyor.
Durumu tekrar web sitesindeki iletişim numarasını arayarak aktardığımda yine aynı yanıtı alıyorum ve somut bir çözüm sunulmuyor. Ayrıca web sitesi üzerinden durumu ayrıntılı anlattığım bir form doldurup gönderdim fakat ona da herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ödemesini peşin olarak yaptığım rezervasyonumla ilgili sadece tarih aralığını değiştirmek istiyorum. Günlerdir kimseye ulaşamıyor olmam hem mağduriyet yaratıyor hem de güvenimi zedeliyor. Aqı Pegasos World otel yetkililerinin benimle ivedilikle iletişime geçerek rezervasyon tarihlerimin kaydırılması konusunda yardımcı olmasını ve bu iletişim sorununun giderilmesini rica ediyorum.
27 Ocak 2026 tarihinde Serenis Otel’e toplam 46.999 TL tutarında, 7833,33 TL × 6 taksit olacak şekilde kredi kartı ile rezervasyon ödemesi yaptım. Bir...

17.08.2025 tarihi için Pyxis Point Otel’den, otelin kendi sitesi üzerinden A2025-19284563 numaralı rezervasyonumu yaptırdım ve ön rezervasyon bedeli olarak 13.000 TL’yi EFT yoluyla ödedim. Ancak kısa süre önce internete düşen haberlerle otelin kapandığını öğrendim. Otele ulaşmak için hem WhatsApp üz...
07.07.2025-12.07.2025 tarihleri arasında Antalya Alanya’daki Pyxis Point Otel’de konaklamak için QB-60493258-QB-97436015 rezervasyon numarasıyla, WhatsApp üzerinden iletişime geçerek ve banka havalesiyle toplam 46.200 TL ödeme yaparak rezervasyon yaptım. Otele gittiğimizde, bize ayrılan odalardan bi...

Enki Spinoza Thermal Resort Hotel’in kendi internet sayfası üzerinden 19 Ocak 2026 tarihi için 6 kişilik bir rezervasyon yaptırdım. Ancak otelin sıcak suyla ilgili problemleri olduğunu öğrendiğim için 20 Ocak 2026 günü 6 kişilik bu rezervasyonu iptal ettirdim. İptal sırasında bana, ödediğim 26.000 T...
08.02.2026 saat 20:58’de Ethno Belek Hotel adına açılmış gibi görünen ethnno.com isimli sahte bir internet sitesiyle karşılaştım. Bu sitede otelin resmi sitesiymiş gibi rezervasyon alınıyor izlenimi veriliyor, iletişim numarası olarak da 0242 439 46 75 telefonu yazıyor ve ödemeyi tamamlamak için 054...
Yorumlar