to read complaints and reviews, or file yours.Pegas Touristik Araç Çarpması, Kaba Şoför Tutumu Ve Tazminat Reddi
21.08.2026 tarihinde Antalya’da Pegas Touristik’e ait 07 cmp 390 plakalı tur aracı, park halindeki aracımıza çarparak yaklaşık 26 bin tl tutarında maddi hasara neden oldu. Buna rağmen ne zararımızı karşılamak ne de mağduriyetimizi gidermek adına işletme tarafından herhangi bir sorumluluk alınmadı, araç şoförü adeta olay yerinden kaçarak duruma sahip çıkmadı.
Olay anında ve sonrasında şoförün üslubu ve tavrı son derece kaba, baskıcı ve saygısızdı. Sorunu çözmeye, hasarı telafi etmeye veya en azından iletişimi sağduyulu bir şekilde sürdürmeye yönelik hiçbir yaklaşım göstermedi. Hem maddi anlamda mağdur edildim hem de çalışanlarının tutumundan dolayı ciddi şekilde rahatsızlık yaşadım.
Bir turizm firmasının kalitesinin yalnızca sunduğu hizmetle değil, araçlarının ve çalışanlarının neden olduğu zararlar karşısındaki sorumluluk bilinciyle de ölçülmesi gerektiğini düşünüyorum. Yaşadığım bu olay nedeniyle Pegas Touristik’in hem araçlarının hem de çalışanlarının sebep olduğu zararın arkasında durmasını, oluşan maddi kaybımın karşılanmasını ve bu konuda tarafıma gerekli geri dönüşün yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmemesi ve karşılaştığım olumsuz tavır nedeniyle bu işletmeyi kesinlikle tavsiye etmiyorum.
