İzinsiz Para Çekimi Sonrası Ulaşılmayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

20 Eylül’de pdfe.com sitesi üzerinden e*********@gmail.com e-posta adresimle deneme üyeliği başlattım ve 45 TL ücret ödedim. Ancak 1 hafta sonra, 27 Eylül tarihinde Akbank hesabımdan iznim olmadan 2.200 TL çekildi. Üyeliğimi hemen iptal ettim, fakat bu süre zarfında tarafıma herhangi bir otomatik yenileme veya ek ücret bilgilendirmesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde iletişim kuramadım.
Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve ödediğim 2.200 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bana e*********@gmail.com e-posta adresimden veya 0532********93 numaralı telefonumdan ulaşabilirsiniz.



