to read complaints and reviews, or file yours.Pdfaid'de İzinsiz 999 TL Çekilmesi Ve İade Talebi
Pdfaid üzerinden 79 TL’lik bir abonelik satın aldım. 9 Mart tarihinde kartımdan doğru şekilde 79 TL çekildi. Ancak 16 Mart’ta, yaklaşık yarım saat önce, hiçbir onayım ve bilgim olmadan bu kez kartımdan 999 TL tutarında bir işlem daha gerçekleştirildi.
Bu ödemeleri İş Bankası kartımla yaptım. Aboneliğimi hemen iptal ettim ve aynı zamanda Pdfaid’e e-posta yoluyla durumu ilettim. Buna rağmen kartımdan çekilen 999 TL’lik tutar için herhangi bir onay vermedim ve bu işlemi kesinlikle kabul etmiyorum.
Pdfaid’in, iznim dışında çekilen 999 TL tutarındaki ödemenin tamamını en kısa sürede kartıma iade etmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durumun kafa karıştırıcı ve rahatsız edici olabileceğini anlıyoruz. İşlemler ve abonelik koşulları süreç sırasında kullanıcıya sunulmaktadır; ancak bazı durumlarda detayların net olmayabileceğinin farkındayız. Belirttiğiniz durumun açıklığa kavuşturulabilmesi için ilgili işlemlerin sistem üzerinden incelenmesi gerekmektedir. Bu nedenle lütfen bizimle doğrudan iletişime geçin. Destek ekibimiz konuyu detaylı şekilde inceleyerek size yardımcı olacak ve gerekli bilgileri sağlayacaktır. Herhangi bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin — size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Sophie, pdfaid Destek Ekibi
