to read complaints and reviews, or file yours.Kartımdan Yetkisiz Çekilen 999 TL Ücretin İadesi Ve Aboneliğin İptali
Ben QNB kartımı kullanarak PDF ait üzerinden sadece ücretsiz bir işlem yapmak istemiştim. Herhangi bir abonelik başlatılması ya da benden düzenli ücret çekilmesi için onay vermedim. Buna rağmen Temmuz ayından bu yana her ay 999 TL tutarında ücret çekildiğini gördüm. Şu ana kadar hesabımdan 2 ya da 3 kez 999 TL çekilmiş durumda.
PDF ait ile ya da banka ile henüz herhangi bir iletişime geçmedim. Onayım olmadan başlatılan bu aboneliğin acilen iptal edilmesini ve kartımdan çekilen tüm 999 TL’lik tutarların eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini istiyorum.
Onayım olmadan kartımdan para çekilmesinin mağduriyetimi artırdığını, bu durumun bir an önce düzeltilmesini ve tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Birden fazla beklenmedik ödeme fark etmenin ne kadar endişe verici olabileceğini anlıyoruz. Bu, kullanıcılarımız için hedeflediğimiz deneyimi yansıtmamaktadır. Pdfaid'de abonelik fiyatlandırması ve yenileme koşulları kayıt ve ödeme sürecinde kullanıcıların inceleyebilmesi için sunulmaktadır. Hesabınızın, abonelik durumunuzun ve belirttiğiniz ödemelerin ayrıntılı olarak incelenebilmesi için lütfen billing ekibimizle iletişime geçin. Saygılarımızla, David, pdfaid Support
