to read complaints and reviews, or file yours. 
16/11/2025’te Pdfguru’da 29 TL’lik paketi satın aldım ve kart bilgilerim kaydedildi. Bu işlemden sonra iznim ve onayım olmadan kartımdan 2.090 TL tutarında ek bir harcama çekildi. Bu tahsilat, benim bilgim dışında gerçekleşti.
Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak sonuç alamadım. Güvenlik nedeniyle kartımı derhal kapattım. Bu yüzden şu an için işlem/sipariş numarasına erişimim yok.
Talebim:
- 2.090 TL’nin acilen iadesi
- Varsa tüm otomatik ödemelerin/aboneliklerin derhal iptali
- Kart bilgilerimin sistemlerinizden silinmesi ve benzer bir işlemin tekrar edilmeyeceğine dair yazılı teyit
Bilgilerim:
Ad Soyad: Ramazan d**
E-posta: ramazand**[email protected]
Şehir: İstanbul
Yaşadığım bu yetkisiz tahsilatın ivedilikle incelenmesini ve iade sürecinin başlatılmasını rica ederim.
30 Eylül 2025 tarihinde, iznim ve onayım olmadan banka kartımdan PDF Guru uygulaması tarafından 2.099₺ tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim. Uygulamayı iOS cihazımda sadece bir kez, tek seferlik ödeme yaparak kullanmıştım ve herhangi bir abonelik ya da otomatik yenileme işlemi başlatmadım. Hes...
16/10/2025 tarihinde pdfguru sitesinden bir haftalık üyelik satın aldım ve işlemi tamamladıktan sonra hesabıma tekrar giriş yapmadım. 26/10/2025 tarihinde kredi kartı hareketlerimi kontrol ettiğimde, kartımdan 2.099 TL tutarında bir tahsilat yapıldığını fark ettim. Siteye giriş yapıp incelediğimde, ...
01.09.2025 tarihinde Enpara kartımdan SA*Pdfguru adlı firma tarafından bilgim dışında 2.099 TL tutarında para çekilmiştir. Daha önce bu firmadan sadece tek seferlik bir alışveriş yapmıştım, herhangi bir üyeliğim bulunmamaktadır. Ancak bugün, tekrar ve izinsiz şekilde hesabımdan para çekildiğini fark...
PDF Guru bilgim dışında 1.899 TL çekmiş, kayıt iptalini ve iadesini talep ediyorum. 14.06.2025 tarihinde pdfguru.com adlı siteden bilgim dışında kartımdan 1.899 TL çekildiğini fark ettim. Ücretsiz deneme süresi bittikten sonra hiçbir bildirim yapılmadan ve bilgi verilmeden otomatik olarak Premium üy...
PDF Guru bilgim dışında 1.899 TL çekmiş, kayıt iptalini ve iadesini talep ediyorum. 13.06.2025 tarihinde pdfguru.com adlı siteden bilgim dışında kartımdan 1.899 TL çekildiğini fark ettim. Ücretsiz deneme süresi bittikten sonra hiçbir bildirim yapılmadan ve bilgi verilmeden otomatik olarak Premium üy...
Yorumlar