to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Kartından Aktarılan Puanlar Pazarama Hesabına Yansımıyor
06.01.2026 tarihinde eşime ait Yapı Kredi World kredi kartından Pazarama’ya 750 TL değerinde puan aktarma işlemi yaptık. Karttan puan çekilmiş olmasına rağmen bu puanlar Pazarama hesabıma hiç yüklenmedi.
Puanları Pazarama üzerinden alışveriş yapmak için kullanmayı planlıyordum ancak günler geçmesine rağmen puanlarım hâlâ hesabıma yansımadı ve bu durum mağduriyet yaratıyor.
Eşimin kartından düşülen 750 TL tutarındaki puanların acilen Pazarama hesabıma tanımlanmasını veya gerekli görülüyorsa iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
06.012026 tarihinde yüklediğim 750 TL puan yüklenmedi diye kayıt acıyorum maille cevap yazıyorlar 18.12.2025 tarihinde yüklediğim 750.21 TL puan yüklenmiştir diye dönüyorlar tarihe tutara bile bakmadan cevap yazmışlar
