Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Seyfullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Ürün, İade Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti: Pazarama Güven Sarsıyor

Seyfullah
26 Temmuz 18:45
149
Seyfullah'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim ama keşke bu Şikayetvar platformu devreye girmeden çözüm sunulsaydı daha güzel olurdu ve benim güvenim sarsılmazdı.”

Pazarama platformundaki Alkılıç isimli satıcıdan şarj aleti aldım, ancak bana kulaklık gönderildi. Ben de ürünü iade ettim. Satıcı, iade talebimi 'kargo boş geldi' diyerek reddetti. Durumu Pazarama'ya ilettim ve bir çözüm bulmalarını istedim. Bana verilen cevap, kargonuzun 3 iş günü içinde iade edileceği şeklinde oldu. Kargo firması boş paketi benim bulunduğum ilden satıcının olduğu Şanlıurfa'ya kadar götürmüş. Sonra satıcı paketi alıp 'kargo boş' demiş. Bu sizce ne kadar mantıklı diyorum, ancak yine de 3 gün sonra boş gönderdiğiniz kargo iade edilecek deniyor. Maddi olarak çok büyük bir kayıp olmasa da bir daha Pazarama'dan alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Çünkü müşterisinin hakkını önemsemiyor. İnsanları uyarmak adına bu şikayeti oluşturuyorum. Benim yaşadığım tecrübeyi başkalarının da yaşamamasını isterim.

28 Temmuz 08:59 (Şikayetten 1 gün sonra)
Seyfullah
07 Ağustos 10:32

Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim ama keşke bu Şikayetvar platformu devreye girmeden çözüm sunulsaydı daha güzel olurdu ve benim güvenim sarsılmazdı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

28 Mayıs 2024 16:27
1.403
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Dilara
28 Haziran 2024 18:07
899
Pazarama Teslim Alınmayan Ürünün Parasını İade Etmiyor
Pazarama Teslim Alınmayan Ürünün Parasını İade Etmiyor

Pınar
23 Ekim 2023 12:09
1.013
1
Güngör sonuçtan hiç memnun değil

Pazarama Olmayan Ürünü Satmak

Güngör
08 Ağustos 2024 12:57
1.271
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

05 Kasım 2024 15:21
1.032
Benzer Şikayet Yaz