to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Ürün Açıklaması Ve Hızlı Şarj Cihazının Olmaması
Pazarama üzerinden Assur markalı matkap ürünü satın aldım. İlan ve ürün tanıtımında ürünün 2.0 Ah kapasitede ve hızlı şarj cihazı ile birlikte geleceği açıkça belirtilmişti. Ancak elime ulaşan üründe batarya 1.5 Ah çıktı ve kutudan hızlı şarj cihazı hiç çıkmadı.
Ürünün tanıtım içeriğiyle gönderilen ürünün uymaması nedeniyle mağdur oldum. Satıcıya ve Pazarama tarafına durumu iletmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
İlanında belirtilen şekilde, 2.0 Ah bataryalı ve hızlı şarj cihazı içeren doğru matkap ürününün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Assur markasının ürün sayfasında 2.0 Ah yazan ve hızlı şarj aleti olduğunu iddia ettiği matkap 1.5 Ah basit ve ucuz bir pil ve hızlı şarj aleti olmadan yollandı. Matkabın rengi de farklı. Aynı ürün olup olmadığı belli değil. Sorularımı doğru dürüst cevaplamadılar. Pazarama da çözüm üretmedi. Ürün sayfasından farklı ve muhtemelen daha ucuz bir matkap almak zorunda kaldım. Pazarama ve assurplus markasına güvenmediğim için iade etmiyorum. Yorumu size bırakıyorum...
Pazarama ve Assur markası hiçbir çözüm sunması. Assur mantıklı bir cevap bile yazmıyor. Pazarama da arayıp sormuyor. Sonuç olarak hızlı şarj aleti olmayan ve 2.0 Ah pili olmayan cihaz parası ödeyip. 1.5 Ah ve hızlı şarj aleti olmayan, muhtemelen resimdeki kalitede de olmayan cihaz alıp mağdur oldum.
