to read complaints and reviews, or file yours.Talep Alındı Görünüyor, Plus Üyeliği Yeniden Aktifleştirme Hâlâ Beklemede
Pazarama Plus üyeliğimle ilgili günlerdir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Ödeme yöntemlerindeki sıkıntılar nedeniyle daha önce kullandığım Plus üyeliğimin yeniden aktif edilmesi için 26 Mart’tan bu yana talepte bulundum ancak süreç hâlâ sonuçlanmadı. Sistem üzerinde yalnızca “talep alındı” ifadesi görünüyor, bunun dışında hiçbir somut ilerleme yok.
Canlı destek üzerinden defalarca görüştüm, her seferinde “ilgileniyoruz, vakıf olduk, dönüş yapılacak” deniliyor fakat ne olumlu ne de olumsuz net bir cevap verilmiyor. Günlerdir belirsizlik içinde beklemek zorunda bırakılıyorum ve bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir memnuniyetsizliğe yol açıyor.
Pazarama’dan tek beklentim, Plus üyeliğimin yeniden aktif edilmesi talebimle ilgili net bir dönüş yapılmasıdır. Zorla kimseden hakkımı almaya çalışmıyorum, sadece sürecin şeffaf ve hızlı biçimde yürütülmesini, talebimin olumlu ya da olumsuz açıkça tarafıma bildirilmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
5 6 gündür hep çözmeye çalışıyorsunuz ilgileniyorsunuz üzülüyorsunuz hızlandırıyorsunuz sonuca bakarsan mazeret üretmekten başka bir şey yok, zaten bir beklentimde yok
