to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Pazarama üzerinden 29.06 tarihinde Shaza Magsafe Powerbank ürünü için 1.279 TL tutarında, 908117547 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi paylaşılmadı.
Konu hakkında Pazarama müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “bakacağız” denilerek geçiştirildim, fakat sonrasında ne bir geri dönüş yapıldı ne de ürün kargoya teslim edildi.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil > Hesabım > Siparişlerim > Talep Oluştur alanından oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Ürün satıştan kaldırıldı diye bahane üretilip para iadesi yapıldı. 10 gün boşuna bekleyip zaman kaybettirildi. Koskoca Pazarama firması bir satıcıya sözünü geçiremeyip gözümden düştü.
