Siparişim Teslim Edilmedi, Kargo Şirketinden Ve Satıcıdan Dönüş Alamadım



10.05.2025'te sipariş verdim. 166203830 Pazarama sipariş numarası, PZ02544742595 MNG sipariş numarası ile 12.05.2025 tarihinden beri, takip numarası 658025353338 ile Göktürk şubesinde gözüküyor. MNG müşteri hizmetlerini aradım, mesaj yoluyla ve e-posta ile bildirdim fakat dönüş olmadı. Bu sabah Göktürk şubesini aradım, yanmış aracı herkesin bildiğini ancak sadece benim bilmediğimi öğrendim. Ürünün tekrar gönderileceği söylendi. Pazarama üzerinden aldığım ürün için MNG'nin de sorumluluğu bulunuyor. İki firmanın da bu konuda daha sorumlu davranmasını bekliyorum.
Acil olarak ürünümün bir an önce teslim edilmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
1430 TL'ye almıştım blender'ı 200 TL ücret indirim verildi ancak 1591 alabildim maalesef pek, bir şeye de yaramadı













