Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33851058

Siparişim Sisteme Düşmedi Para İadesi Veya Ürün Gönderimi Yapılmıyor

profile
Bülent
Pazarama
03 Ekim 2025 23:06
578

27 Eylül 2025 Cumartesi günü Pazarama internet sitesinden LG 65qned80a6a. Apez model televizyonu 39.009,17 TL tutarında, TEB bankası kredi kartımla 3 taksit olacak şekilde satın aldım. Ödemem kredi kartımdan çekildi ve banka tarafından tutarın Pazarama’ya aktarıldığı bilgisi verildi. Ancak, aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim Pazarama sistemine düşmedi; ne ürün gönderiliyor ne de para iadesi yapılıyor.

Bu süreçte hem telefon hem de e-posta yoluyla Pazarama müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürün siparişlerimde görünmediği için elimde sipariş numarası da bulunmuyor ve herhangi bir sözleşme oluşmadı.

İlk kez böyle bir durum yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum. Ya ürünümün gönderilmesini ya da ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

siparisim-sisteme-dusmedi-para-iadesi-veya-urun-gonderimi-yapilmiyor-1.jpg
LG TEB
Pazarama Logo
Pazarama
04 Ekim 2025 07:59 (Şikayetten 8 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Efe sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
Efe
Pazarama
26 Eylül 2025 10:26
406

23 Eylül tarihinde Pazarama üzerinden Thomson 55QG7C14 model elektronik ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 940037583. Ürünün 2 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, 25 Eylül tarihi itibarıyla herhangi bir değişiklik olmadı ve ürün hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat adresim Ankara/Çan...

siparisim-gonderilmiyor-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-2.jpg
siparisim-gonderilmiyor-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-1.jpg
1
Edi sonuçtan hiç memnun değil

İptal Talebim Dikkate Alınmadan Ürün Gönderildi

profile
Edi
Pazarama
01 Eylül 2025 11:29
771

30.08.2025 tarihinde Pazarama üzerinden Axen AX55FMN501 model televizyonu satın aldım. Ödemeyi yanlışlıkla tek çekim olarak gerçekleştirdim. Hemen ardından, ürünü aldıktan yaklaşık 20 dakika sonra iptal talebinde bulundum ve aynı ürünü bu kez üç taksit seçeneğiyle tekrar satın aldım. İptal talebimi...

5
Ertuğrul sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Pazarama'dan Alınan TV'nin Teslimat Sorunu Ve İade Çıkmazı

profile
Ertuğrul
Pazarama
05 Kasım 2024 15:13
1.071

Pazarama üzerinden 20 Ekim 2024 günü saat 15.15'te bir televizyon aldım. 28 Ekim günü Pazarama'yı arayarak siparişim hakkında bilgi istedim. Aynı gün ...

1
Şaban sonuçtan hiç memnun değil

Pazarama Üzerinden Yaptığım Ödemede Haksız Kesinti Ve İptal Mağduriyeti

profile
Şaban
Pazarama
29 Ağustos 2025 00:35
1.056

28/08/2025 saat 22:49’da Pazarama üzerinden elektronik bir ürün için toplam 20.099 TL ödeme yaptım ve açıklama kısmına ürün kodunu yazdım. Alışverişi tamamladıktan sonra 539 673 79*** numaralı telefondan Pazarama yetkilisi olduğunu söyleyen biriyle görüştüm. Bana, dekontun açıklama kısmına ad, soyad...

1 Yorum
1
Veysel sonuçtan hiç memnun değil

Pazarama Paramı İade Etmiyor

profile
Veysel
Pazarama
31 Ağustos 2023 01:09
473

Pazarama'dan 16.08.2023 tarihinde 11.280 TL'ye kartımdan tek çekim olarak TV satın aldım. Ürünün elime 15 gün içinde geçeceğini öğrendiğimde, ürünü 17.08.2023 tarihinde iptal ettim. Paramın satıcı firma aynı gün iptal iade işlemini onaylaması ile Pazarama, paramın 3 iş günü içinde iade edileceğini s...

Pazarama Paramı İade Etmiyor
Pazarama Paramı İade Etmiyor

Öne Çıkan Konular

Pazarama müşteri hizmetleri Pazarama para iadesi Pazarama taksit Pazarama telefon Pazarama yapamıyorum Pazarama ürünler
Benzer Şikayet Yaz