to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Sisteme Düşmedi Para İadesi Veya Ürün Gönderimi Yapılmıyor
27 Eylül 2025 Cumartesi günü Pazarama internet sitesinden LG 65qned80a6a. Apez model televizyonu 39.009,17 TL tutarında, TEB bankası kredi kartımla 3 taksit olacak şekilde satın aldım. Ödemem kredi kartımdan çekildi ve banka tarafından tutarın Pazarama’ya aktarıldığı bilgisi verildi. Ancak, aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim Pazarama sistemine düşmedi; ne ürün gönderiliyor ne de para iadesi yapılıyor.
Bu süreçte hem telefon hem de e-posta yoluyla Pazarama müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürün siparişlerimde görünmediği için elimde sipariş numarası da bulunmuyor ve herhangi bir sözleşme oluşmadı.
İlk kez böyle bir durum yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum. Ya ürünümün gönderilmesini ya da ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
