Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi, Fiyat Artışıyla Mağdur Edildim: Adidas Ayakkabım Teslim Edilmiyor

Tuğba
21 Kasım 22:38
288

12 Kasım 2025 tarihinde Pazarama sitesi üzerinden satıcı “Ayakkabı Dünyası” ndan 1.449 TL ödeyerek Adidas marka bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişimin numarası 705308790. Aradan zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” yazıyor, hiçbir şekilde “kargoya verildi” bilgisi düşmedi.

Bugün ise bana kargonun kaybolduğu söylendi. Kargoya hiç verilmemiş bir ürün için “kayboldu” denmesi hem satıcıya hem de Pazarama platformuna olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Bu süreçte Pazarama ile görüştüğümde sadece talep açmakla yetindiler, net bir çözüm üretilmedi. Bu arada aynı ayakkabının fiyatı da sitede 2.116 TL’ye yükselmiş durumda, bu durum da sanki fiyat artışı nedeniyle oyalandığım ve mağdur edildiğim hissi oluşturuyor.

Ben paramın iadesini değil, 1.449 TL ödeyerek aldığım Adidas ayakkabının, satıcı Ayakkabı Dünyası tarafından aynı koşullarda ve fiyat artışından etkilenmeden temin edilerek bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ürünün acilen tedarik edilip gönderilerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Tuğba
22 Kasım 01:52
siparisim-gonderilmedi-fiyat-artisiyla-magdur-edildim-adidas-ayakkabim-teslim-edilmiyor-1.jpg

Bu da kanıtım. Kargoya verilen ürün neden hala bu şekilde?

22 Kasım 09:02 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,

Tuğba
24 Kasım 12:13

Eee ne olacak?

Tuğba
28 Kasım 19:55

Firma kesinlikle iletişime girmedi, yaşadığım bu mağduriyeti çözmek adına hiçbir adım atmadı. Ben kasım indirimi adı altında kampanyadan yararlanarak o ayakkabıyı almıştım. Bununla ilgili bir çözüm sunmalıydı ama asla sunmadı. Bedava bile verseler bir daha Pazarama'dan hiçbir ürün almayacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İnan sonuçtan hiç memnun değil

Pazarama İade Edilen Ürünün Ücreti 11 Gündür Ödenmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

07 Ekim 08:27
531

Ercüment
04 Mayıs 11:48
484
Yanlış Ürün, İade Sürecinde Çözüm Yok!
Yanlış Ürün, İade Sürecinde Çözüm Yok!
Yanlış Ürün, İade Sürecinde Çözüm Yok!
5
Halime sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Halime
29 Nisan 10:49
672
İade Sürecinde Mağduriyet: Ücret İadesi Yapılmıyor

22 Temmuz 2024 19:11
957
1
Emin sonuçtan hiç memnun değil

Sahte Ürün Ve Kötü Müşteri Hizmeti

18 Nisan 19:33
1.490
Benzer Şikayet Yaz