to read complaints and reviews, or file yours.Sahte Ürün Ve Kötü Müşteri Hizmeti
Pazarama sitesi üzerinden satın almış olduğum Adidas marka ayakkabı sahte çıktı. Ayakkabıyı bir süre kullanma imkanım olmadı ve bu süre içinde Adidas'ın kendi sitesinden de sipariş verdim. Giydiğimde sahte olduğunu anladım ve bununla ilgili talep oluşturdum. Satın almış olduğum mağaza kapatıldı ve bana 14 günü geçtiği için iade edilemeyeceğini, bunun yerine kupon tanımlanacağını söylediler. Kendi siteleri üzerinden firmalar sahte ve faturasız ürün satıyor. Bunun üzerine benim şikayetim üzerine durumu fark edip mağazayı kapatıyorlar ama iade etmeyip beni mağdur bırakıyorlar. Böyle bir durum görmedim, Pazarama bünyesinde bulundurduğu mağazaların yaptığı sorunlara göz yumup şikayet gelmesi durumunda da müşteriyi mağdur etmekte. Ayıplı mal olduğu için yasal haklarım mevcut, çözüm sağlamadıkları takdirde bunları kullanacağım. Zaten fatura kesilmediği için hem Pazarama hem de satıcı firma suçlu durumda. Pazarama.com müşterisinin yanında durmayan, bünyesinde sahte ürünler satan mağazaları barındıran ve kontrol etmeyen bir firmadır.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
