Sipariş Verildiği Halde Ürün Kargolanmadı Ve Geri Dönüş Yapılmıyor
29 Eylül 2025 tarihinde Pazarama üzerinden Xiaomi Resmi bu da 6 model elektronik ürün siparişi verdim (Sipariş No: 924162409). Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen ürünüm hala kargolanmadı ve teslim edilmedi. Sipariş durumuyla ilgili olarak 13 Ekim’den itibaren uygulama üzerinden defalarca talep oluşturmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.
Ürünün halen sepete eklenip “2 gün içinde kargoda” ibaresiyle satışta olması da ayrıca yanıltıcı bir durum oluşturuyor. Siparişimin İstanbul adresime bir an önce kargolanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
29 Eylül 2025 tarihinde Pazarama üzerinden Xiaomi Resmi Bu da 6 model elektronik ürün siparişi verdim (Sipariş No: 924162409). Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen ürünüm hala kargolanmadı ve teslim edilmedi. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile yaptım.
13 Ekim’den itibaren uygulama üzerinden defalarca talep oluşturmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca, ürünün halen sepete eklenip “2 gün içinde kargoda” ibaresiyle satışta olması da yanıltıcı bir durum oluşturuyor. Siparişim İstanbul adresime teslim edilmeliydi.
Daha önce benzer bir sorun yaşamadım ve müşteri hizmetleriyle ayrıca iletişime geçmedim. Siparişimin bir an önce kargolanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Teslimatı tamamlanmış farklı bir sipariş için aradılar ama bu sipariş ile ilgili arayan soran yok muamma devam ediyor.
30 Ekim'de önce biri aradı iadeniz yapılacak dedi sonra Carrefour SA dan arandım "siparişiniz bugün 10.34 te kargoya verildi" dedi ama yine gelen giden yok. Bu ara Pazarama sipariş durumu hazırlanıyor diye güncellendi macera devam ediyor.

















